社交网络环境下消费者意见领袖对消费者态度的影响研究

来源：筏尚旅游网

Research on the Influence of Consumer OpinionLeaders on Consumer Attitudes in Social Networks

作者：单汨源;李洁;刘小红

作者机构：湖南大学工商管理学院,湖南长沙410082出版物刊名：消费经济页码： 56-62页年卷期： 2017年第1期

主题词：社交网络;意见领袖;名人微博营销;消费者态度

摘要：社交网络环境下对消费者意见领袖的研究已成为目前研究热点。本文在对消费者意见领袖及消费者行为意愿研究基础上，结合ABC态度模型及理性行为理论，并以新浪名人微博为例构建了消费者意见领袖对消费者态度影响模型。结果表明：消费者对名人信任度、消费者对微博营销信息信任以及名人微博活跃度显著正向影响认知性态度及其情感性态度：认知性态度与情感性态度显著正向影响其意向性态度；消费者对名人信任度显著正向影响其对微博营销信任。研究成果可为社交网络环境下企业提高消费者态度提供策略借鉴。

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