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饭店员工绩效考核的问题及对策

来源:筏尚旅游网
Problems of hotel staff performance evaluation and

countermeasures

作者: 李占旗

作者机构: 镇江高等专科学校旅游系,江苏镇江212003出版物刊名: 镇江高专学报页码: 58-61页年卷期: 2011年 第1期

主题词: 人力资源管理 绩效 考核

摘要:员工绩效考核作为饭店人力资源管理的一个重要环节,对员工和企业的利益都起着举足轻重的作用,从而也会影响饭店的发展。而现在很多饭店只是把员工的绩效考核简单地看成是分发工资和奖金的依据,并没有针对员工的实际情况形成科学的考核体系。应该采用多维的考核体系,从考核指标的量化、考核方法的人性化、考核结果的透明化等多方面对酒店员工进行考核,真正起到激励员工的作用,最终实现企业的战略目标。

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