如何给人一个好印象

商务交际　ＣＡＲＥＥＲ　ＨＯＲＩＺＯＮ　如何给人一个好印象　秒钟．你感受到了什么７在唇齿末启之前你是否已“读“懂了他　那么浑然天成。　文／杨继宏　想想你生活中那些令你永难忘怀的会面：第一回与你的未　态．处处显露出他们真实的自我．他们用全部身心与人交流．　来伴侣约会：一次事关人生前途的求职面试．聚焦在那最初几　他们的音调与姿态也总能与口中的表白和谐一致，一切都显得　人表露出来的信息７你是否也想到他人也在“读“你　身体语言　我与无数成功的商企精英、政治领袖和媒界明星打过交　道．我曾经指导过不少人如何充分表达自己．如何对答尖刻的　提问以及怎样有效地与人交流．我发现的一个秘密是：在与人　交往时．你必须将你的整个身体都看作是一个表露信息的存在　物．你必须随时记住．你的一举一动都在说话。　假如你善于运用你的身体语言．他人将乐于接纳你并与你　合作。要知道．外表，情绪、言辞、语调、眼神　姿态，抓住　他人兴趣的能力．这些都是你自身可利用的资本．其他人正由　此形成对你的第一印象。　追忆你生活中三次给人良好印象的时刻．回想一下助你成　功的因素是什么７我想无非是这些：言辞诚恳．思想明确．举　止端庄．全神贯注，直至忘我之境。　表里如一　不少指导社交的实用小册子总是这样规劝人们：你应该昂　首阔步走进去．先声夺人地向周围人炫示你的光彩．它们教导　你要用”虎钳般有力的握手“来给人一个下马威．还暗授密机似　地说你必须用催眠术士般咄咄逼人的目光盯牢他人。假如你真　的照此行事．你会让每一个人都发疯的——自然也包括你自　己。　真正的社交　秘诀是：你应始　终如一地显示你　最好的一面。那　些最有影响力的　人从不因场合变　幻而改变他们的　个性，不论是亲　切的私人交谈，　还是向公众发表　演说．或参加求　职面试，他们总　是一以贯之，毫　无矫揉造作之　＿　然而．某些面向公众演说的人却常常向听众发出令人迷惑　的信息。我的一位相识便是如此．当他说”女士们．先生们，我　很高兴在这儿”时．目光却盯着听众的鞋子．其实　这表明他并　非很高兴，他看起来抑郁，怯懦、甚至有些沮丧。　听众一点儿不蠢，他们重亲眼所见而轻两耳所闻．他们会　想．这个人一点儿也不诚实．完全言不由衷．满嘴尽是套话。　善用日艮神　无论对象是１个人还是１　Ｏ０个人．你都必须记住，与之说话　时一定要看着他们　有些人起初说话时还看着听众．可没说几　句就转移视线．眼瞧窗外．令人心中别扭。　当你迈进一个有人的房间时，你的眼光应该随意自在．直　接瞧着房子里的人并向他们示以微笑，这表明你轻松自若．易　于被人接受。有人说当他们走进一间聚满人群的房子时就有如　闯进狮笼般紧张．我觉得大可不必。即使同意这个比喻．那　么，当我走进时．我也不会紧张兮兮地只顾瞧自己的脚　或者　莫名其妙地仰视天花板．而应该看着那些”狮子”们。　微笑是重要的，但那种如同粘贴到脸上的假笑却和不看着　人说话一样令人不悦。最佳的微笑应该是自然的，轻松的．使　人有如沐春风之感。　先听后说　当你出席一次会议　一场晚会或与人谈话时．你不要追不　及待地亮出自己的观点。等一分钟．感受一下现场的氛围．了　解人们当时的情绪是激昂、愉快．还是消沉、悲观７他们渴望　了解你吗７对你的到来是否欢迎７倘若你能感受到这一切．你　便能更好地去接近他们　从而不会做出不合时宜的举动。　集中精力　与人交往中．无论是第一次见面，还是老朋友会面．都必　须集中精力，认真对待身边的每一个人，切记不要心不在焉．　或者无所谓的态度　这样，会给对方造成一种不被重视或不被　尊重的感受。　投注精力和热情会给人留下深刻印象，每当我要会见某人　之前．我总是静思片刻，琢磨好该说的话，考虑清楚会见的目　的．然后作一个深呼吸，或者漫步一会儿，一旦跨进会谈室的　那道门．我便不再考虑自己．而是将注意力集中在他人身上。　集中精力与人交往能够表明你的真诚，当你全神贯注地对　维普资讯 http://www.cqvip.com

商务交际　ＣＡＲＥＥＲ　ＨＯＲＩＺＯＮ　Ｏ　抓位　的最　人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信　纳德ｒ佐宁博士在《交际》一书中的观点，陌生人之间接触的头　枷　四分钟是至关重要的。他在书中对有意建立新的友谊的朋友　说：”当你在社交场合中遇到陌生人，你应把注意力集中在他身　上四分钟。很多人的生活将因此而改变”。　你可以注意到，一般人并不专心致志地注意自己刚认识的　人．他不断地东张西望，似乎在寻找更加有趣的人。如果谁这　样对待你，你一定不会喜欢他。　当我们被介绍给新朋友时，我们应当尽量显得友好和自　信。一般来说　人们喜欢喜爱自己的人。　另外．我们不能让别人认为我们很自负　对别人显示出兴　趣或表示同情是很重要的。要知道别人也有自己的需要。　听到上述劝告．你或许会说，我不是一个天性友好或自信　的人，这样做，是不诚实吗７　佐宁博士认为，只要实践几次，便会改变自己的社交方　时候。”　上面所讲的同样适用于家庭成员间的关系或朋友间的关　式。只要我们想改变自己的性格，我们终究会习惯的，这就像　系　对丈夫和妻子，父母和孩子来说，问题常常产生在他们长　买了一辆新车，起先你可能觉得不熟悉，但是它总比ＩＥｌ的好。　是否说，天性不友善和自持的人．表现出友好或自信是　一期间分别后相聚的头四分钟。　佐宁博士建议说，这几分钟的相聚必须小心，如果你讨论　了令人不愉快的事情，以后还需着手解决。　人际关系在学校应该和阅读、写作，数学一样作为必修课　种不诚实的行为呢７佐宁博士说：“或许吧，。完全的诚实　对于社交关系来说往往并不合适，特别是在相互接触的头几分　钟，这时可能有各种各样的表现，但是适当的表演　在和陌生　来对待，生活的成功与否往往主要看我们和周围的人相处，这　　人的交际中是最好的～种方式。这时不是抱怨自己的健康问题　至少和我们拥有的知识同等重要。或找别人缺点的时候．也不是彻底地把自己的观点和盘托出的　（载：搜狐网）　人们讲话时．表明你相信自己所说的话．一个运用自己全部力　么．还是指我生活中的其它时间在做什么７“会场顿时一片寂　量来与人交往的人宛如一块强力磁，会将他人牢牢吸引住，人　静．其他人睁大眼睛．大气不敢出．突然　主席扬起头　爆发　们可以不同意你的观点．却无法怀疑你的信念和真诚　出一阵大笑．众人也都笑起来．幽默顿时化解了现场那令人窒　另一个重要的原则是言辞必须恳切确定，我们常常看到一　息的紧张气氛。　些人开始时慷慨激昂，随后就音调渐低．含糊其辞。要知道．　没有谁愿意相信一个飘浮不定的人．你的声音可以是柔和的，　谨慎的．但不得模棱两可。　勿忘放松　你一定见过不少人与人交往时过于看重自己，他们要么闷　闷不乐．要么滔滔不绝地显露自我．这都是因为他们不够放　松，可是．总以自我为中心的人是放松不起来的。仔细检点一　下你的表现：说话时是否经常用”我”开头７你是否总在谈自己　我曾出席一次传播界的聚会．主席是一位人人惧怕的”暴　的问题７你一直在喋喋不休地抱怨吗７当他人正在阐述一个新　君“一样的人物．他用一个个刁钻的问题将众人击倒　然后洋洋　观点时．你是否试图打断对方插话７假如你对这些问题中的哪　自得地陶醉在令人生畏的权威之中　当他瞧见我时．会盛气凌　怕一个说”是”．你必须放松。否则．在你的家人．朋友和同事　人地叫道：”唉！你，阿利斯，你在做什么７”　我灵机一动，随口说道：　您是指我今天这个晚上在做什　面前，你就是一个令人厌烦的人。　　．（载：中国直销网）