培训机构提成方案-高效管理工具

——高效管理工具

编制：校长 审核：负责人

一、 制定原则

为激励业务人员积极性，实现员工与机构的共同发展，进而促进机构目标的达成，特制定本提成方案。

二、 适用范围

机构内 三、 业绩人员薪资结构组成及提成发放标准

工资=底薪+提成+奖金

四、 业绩指标标准

1、 业绩人员底薪对应的基本月度指标：底薪基数增加,相对应业绩指标随工资基数成正比增加。

2、 业绩指标核算：

1) 月度、季度、年度业绩指标采取累计形式核算提成金额。 2) 月度业绩完成率=月度累计实际完成业绩/月度累计业绩指标。 3) 季度业绩完成率=季度累计实际完成业绩/季度累计业绩指标。 4) 年度业绩完成率=年度累计实际完成业绩/年度累计业绩指标。

五、 业绩与提成比例及核算方法

1、管理人员提成标准：

表一：管理人员业绩提成

职级 校长 销售主管 市场主管 业绩指标完成率 0＜Y＜50% —— 1.0% 1.0% 50%≤Y＜70% —— 2.0% 2.0% 70%≤Y＜100% 1.0% 3.0% 3.0% Y≥100% 2.0% 4.0% 4.0% 月业绩额20万以上的，享受相应业绩档次的特别奖励（奖金），并随次月工资一并发放。具体规定如下： 校长：20≤x＜30万，奖励1000元；30≤x＜40万，奖励2000元；40≤x＜50万，奖励3000元；x≥50万，奖励4000元。 销售主管：20≤x＜30万，奖励500元；30≤x＜40万，奖励1000元；40≤x＜50万，奖励2000元；x≥50万，奖励3000元。 年业绩额300万以上的，享受相应业绩档次的特别奖励（奖金），并随次年首月工资一并发放。具体规定如下： 校长：300≤x＜400万，奖励5万元；400≤x＜500万，奖励 10万元；500≤x＜600万，奖励 15万元；x≥600万，奖励20万元。 销售主管：300≤x＜400万，奖励2.5万元；400≤x＜500万，奖励 5万元；500≤x＜600万，奖励 10万元；x≥600万，奖励15万元。

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2、销售提成标准：

表二：销售薪资与业绩比例 序号 月业绩金 额（X 万元） 0 0＜X＜3 3≤X＜5 5≤X＜8 8≤X＜10 10≤X＜15 15≤X＜20 X≥20 底薪 提成比例 底薪 2000 2400 2800 3200 3600 4000 4400 4800 绩效工资 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 小计 2500 3000 3500 4000 4500 5000 5500 6000 特别奖励 1 2 3 4 5 6 7 8 —— —— 1% 2% 2.5% 3% 3.5% 4% 月业绩额8万以上的，享受相应业绩档次的特别奖励（奖金）， 并随当月工资一并发放。具体规定如下：8≤x＜10万，奖励500元；10≤x＜15万，奖励 1000元；x≥15万，奖励2000元。 年业绩额100万以上的，享受相应业绩档次的特别奖励（奖金），并随次年首月工资一并发放。具体规定如下：100≤x＜150万，奖励5000元；150≤x＜200万，奖励 10000元；x≥200 万，奖励20000元。

3、市场岗位提成标准

表三：市场专员业绩提成 资源类型 有效单 进店到访 月业绩金 额（X 万元） 提成 5元/单 20元/单 0.2% 0.5% 0.8% 1% 1.5% 2% 2.5% 说明 每多一单进行提成 10单 5单 0＜X＜3 3≤X＜5 5≤X＜8 市场资源新签 8≤X＜10 10≤X＜15 15≤X＜20 X≥20 新客户单，续费除外 4、相关定义： ①有效单：

1) 客户需为3-12岁儿童家长；

2) 信息资料填写规范完整，有效电话、能够有人接听，并了解相关信息(当月3次拨打，无人接听、关机等联系不上的情况，视为无效）；

3) 本人确认，自愿填写预约卡；

4) 对活动邀约不明确拒绝，并且能告诉我们到访时间。 ②到访：

1) 长期在当地生活，居住的3-12岁儿童及家长； 2) 对机构课程学习有意向； 3) 咨询时间超过 30 分钟以上。 ③市场资源新签：

1）由市场部门员工促成上门签约产生的金额；最终以财务实收业绩金额为准。 5、市场部考核违纪问题 1）关于数据的真实性：

所有考核数据必须准确无误，不得弄虚作假、虚报数据，一经查实，当月绩效为零，同

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时公司将以“严重违纪”给予相应处理，扣除当事人 400 元罚款。

2） 关于客户信息的保密：

各项客户信息必须绝对保密，不得泄露，一经查实，当月绩效为零，同时公司将以“严重违纪”给予相应处理，扣除当事人 500 元罚款，该员工予以除名，由市场主管提交申请、校长予以考核裁定。

3） 关于主管的擅自离岗：

在巡点过程中，若发现部门主管私自离岗，按离岗 200 元／次予以处罚，同时计“书面警告”一次。若一个月内出现 3 次以上离岗，除按离岗次数处罚外，该主管当月绩效为零，同时公司将以“严重违纪”给予相应处理，该主管予以除名，由校区校长提出申请、并予以考核裁定。

6、教学部教师课时费标准 岗位 普通教师 教学主管 主教教师享受试听成单奖励： 奖励标准：40元/人 要求：

如学员家长交定金时，需一个月后不退费即算成单人头数，成单奖励费用需家长交全款后的次月发放；

如一个学员重复听多位教师试听课，以该学员最后交付全款的教师作为奖励对象； 试听课后奖励有效期为两个自然月内，例如：4 月 10 日试听，6 月 9 日前报名即为有效，逾期两个自然月视为无效。 六、 离职员工提成管理

1）公司以业绩考核的员工，在合同期内终止合同的（包括自动离职，业绩不达标解聘）， 业绩提成核算为： 在职时间 未满季度 超过季度 超过半年 离职业绩指标核算周期 按季度核算 按半年度核算 按年度核算 课时费（含 Demo、活动） 主教课时费 20/课时 20/课时 助教课时费 10/课时 10/课时 当月带班总课时数 当月带班总课时数-义务课时数 （每月义务课时数=当月校区总课时数*15%） 课时数

2） 离职人员的业绩指标，将由所在部门内的其他成员进行分担，若有业绩提成归部门按比例分配。

3）对于年度期间，有业绩指标的离职人员，必须按公司要求将在工作期间的全部客户资源、客户信息、客户业务等相关资料，交由公司指定人员接收。若拒绝交接或交接不完整的，公司有权终止该业务人员在职期间的业绩提成，并经公司相关部门人员评估损失后，做出相应处罚处理。

4）员工工作期间不得避开公司，与公司的客户形成的利益合作关系，否则须赔偿对公司造成的经济损失外，并给予人民币 1 万元处罚。如情节严重将追究法律责任。 七、 方案实施

本方案自 2019 年 1 月 1 日起正式实施，机构负责人拥有最终解释权。

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