《案例研究写作》课程教学大纲

一、课程基本信息

课程代码 课程中文名称 课程英文名称 课程性质 学分/学时 适用专业 先修课程 24012014 案例研究写作 Case Study and Writi ng 专业必修 2/34 英语专业 记叙文、说明文与作；应用文与作 《案例研究：设计与方法》（第5版），罗伯特水.殷 著，周海涛， 史少杰 译.重庆大学出版社，2017. 推荐教材（参考书） 《英语案例教学论》，郭满库 主编，浙江大学出版社，2012. 《旅游市场营销一一理论与案例》，鲁峰 主编，上海财经大学出 版社，2015.

、课程简介

本课程是一门英语专业高年级的应用型写作课程。基于本专业不同方向的人才培 养要求，通过对：案例研究基础知识、案例设计、数据收集、数据分析、案例写作、 应用与反馈共六个板块的学习，引导学生注重实践，并学会运用科学的方法来分析、 研究和解决自身专业方向中的具体问题， 增强学生的动手能力、分析能力、写作能力 和组织协调能力。

三、教学目的与基本要求

本课程教学目的：引导学生注重实践，并学会运用科学的方法来分析、研究和解 决自身专业方向中的具体问题，增强学生的思辨能力、动手能力和组织协调能力。

基本要求：1.场地要求：配备一定的专业方向实训场所，如：中学学校、酒店、 民宿、旅行社、其他单位或是商业机构；2.对教师的要求：熟悉本专业实习实训场所， 有一定的企业岗位工作经验，能将理论与实际紧密、有效结合，带领学生在充分调研 的基础上，指导学生写出有一定水准和实际意义的案例研究报告；

学生要能充分发挥个人自主能动性和小组成员力量，

3.对学生的要求：

积极配合老师的指导要求，学习

案例研究的方法并加之运用于实训环节，提高解决实际问题的能力。

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四、教学进度表

序号 1 2 3 4 5 6 7 项目名称 讲授 学实训 学时 2 2 2 2 时 2 2 4 2 2 教学周安排 备注 Unit 1 Basic Kno wledge of Case Study案 例 研究基础知识 第1-2周 Unit 2 Case Desig n 案例设计 Unit 3 Data Collection 数据收集 Unit 4 Data Analysis 数据分析 期中考查 第3-4周 第5-7周 第8-9周 第10周 Unit 5 Case Writing 案例写作 Unit 6 Application and Feedback 应用与反 馈 4 1 8 1 第11-16周 第17周 五、考核方式和成绩评定办法

1考核方式：

期中考核：随堂开卷（第10周） 期末考试：统一闭卷（第18周）

2、成绩评定办法：平时成绩（包括课堂实践、回答问题、提交作业、考勤、团 队协作）

占30%期中考试占20%期末考试占50%

六、内容提要

Unit 1 Basic Kno wledge of Case Study

案例研究基础知识（4学时）

教学目的：介绍案例研究的基础知识、对案例研究做整体了解，以便后期各研究阶段 的顺利开展；介绍进行案例研究的几种主要方法，以便后面案例设计和研究的进行。 教学内容：

1. 案例研究发展史、案例研究的范畴、用途；

2. 本课程案例研究的主要任务：研究教育教学问题、旅游市场营销案例研究、 涉外商业

机构营销案例研究等。

3. 案例研究分类

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1）Explanation case study解释性或因果性案例研究法； 2） Descriptive case studyj苗述性案例研究法； 3） Exploratory case study探索性案例研究法； 4） Mixed methods study 混合方法研究； 4. 对已知案例的研究方法进行解析。

基本概念： Ca s e Study； Explanation case study； Descriptive case study；

Exploratory case study； Mixed methods study

教学重点： 案例研究的几种主要方法

教学难点：如何开展Case Study对已知案例的研究方法进行解析 主要教学方法： 问答法、探讨法、小组讨论法、示范法

教师教学要求： 1. 对于案例研究的发展史、范畴、用途要简要概况，将重点放在本课 程的主要

任务介绍上面，并请学生对本课程的实训计划提出积极建议，给予修正； 2. 在介绍案例研究方法时， 所举例子大部分应该是来自于学生专业方向相关方面的， 应 该多运用问答法和小组讨论法，切忌平铺直叙，让学生无法展开思辨性思维。

学生学习要求： 学生需在老师启发下迅速进入新课情境， 并配合老师做积极思考和意 见分享，发挥主观能动性，积极解决问题。 作业习题或复习思考题：

1. 学习案例研究课程对未来的工作有何帮助？

2. 案例研究者应该具备哪些素质？你已经准备好进行案例研究写作的学习了 吗？ 3. 各种案例研究方法是否有优劣之分或使用的先后顺序之分？

4. 设计一个自己感兴趣的案例草案，为自己设计的案例草案的不同部分列出可 行性研究

方法。

Unit 2 Case Design 案例设计（ 4 学时）

教学目的： 在对专业行业和特定对象进行详细了解后， 选定一个典型性的现象或问题 作为案例研究的问题。 教学内容：

1. 案例设计的一般方法： 处理四个问题：要研究什么问题？哪些资料与之相关？ 从何处

收集资料？如何分析结果？

2. 案例设计的基本要素；要研究的问题，理论假设（如有的话），分析单位， 连接资料

与假设的逻辑，解释研究结果的标准。

3. 行业知识了解（丽江中学教育 &拟研究的具体学校的情况，民宿、酒店、旅行 社行业情况 &拟研究的具体单位的详细情况，个体企业情况）

基本概念： Case Design 教学重点： 案例设计的基本要素

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教学难点： 如何解释研究结果的标准

主要教学方法：

问答法、探讨法、小组讨论法、示范法、案例法

教师教学要求：因学生现阶段暂未开展大面积校外专业实训， 对于行业知识了解甚少， 因此指导教师需条理清晰、 点面结合、 概括性地将行业知识介绍给学生； 又因知识量 较大，建议课上与课下相结合、 老师梳理与学生查找相结合来进行。 在确定案例研究 问题的过程中，要特别注重对学生发现问题能力和归纳能力的培养。

学生学习要求： 要求学生在老师的指导和帮助下，发挥主观能动性，积极解决问题。 作业习题或复习思考题：

1. 哪些行业标准或理论将对要进行的案例研究产生评价影响？ 2. 在了解了行业知识的基础上，分小组设计案例草案。

Unit 3 Data Collection 数据收集（ 6 学时） 教学目的：使学生掌握案例研

究中数据收集的六种主要方法并带领学生去实地进行调 研。 教学内容：

1. 收集数据的六种主要方法；direct observation直接观察，in terview访谈,archival records档案记录,documents文件,participant-observation参与式观察,physical artifacts 物理

制品；

2. 实地调研：出发前的准备，隐私与保密原则，field notes田野笔记，调研后的 整理与反

思，资料的整理与归类等。 基本概念：

Direct Observation; Interview; Archival Records; Document; Participant-observation; Field Notes

教学重点： 收集数据的六种主要方法进行田野调查

教学难点： 田野调查后，各小组针对选题进行外围资料的收集

主要教学方法： 田野调查法、问答法、探讨法、小组讨论法、示范法 教师教学要求： 结合行业相关案例来学习数据收集的六种方法； 带学生外出时要保重 团队成员的调研效率 （数据的完整程度和有效性） 及注意隐私和保密原则， 要提醒学 生及时多田野笔记及整理与反思。 学生学习要求： 要求学生在老师的指导和帮助下，发挥主观能动性，积极解决问题。 作业习题或复习思考题：

1. 如何保护参与者的隐私与权益？ 2. 记录田野笔记有无规范？

3. 整理并反思田野笔记，写一份简短笔记心得。

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Unit 4 Data Analysis 数据分析（ 4 学时）

教学目的： 将收集来的各种数据进行分析、整理，并逐步形成证据链，同时形成竞争 性解释等，为下一步的案例写作做好数据方面的准备。 教学内容：

1. 数据分析的策略： five steps 2. 数据呈现的方式：各种数据图表 3. 分析小组调研数据。

基本概念： Data Analysis； Display data 教学重点： 数据分析的策略与技巧

教学难点： 如何确定数据与案例问题的关联度 主要教学方法： 问答法、探讨法、小组讨论法、示范法

教师教学要求： 在进行数据分析时，要注意数据分析的完整性，形成证据链，同时也 要形成竞争性解释， 以使数据得出的结论更加客观。 在分析过程中， 侧重培养学生的 逻辑思维能力和归纳能力。

学生学习要求： 要求学生在老师的指导和帮助下，发挥主观能动性，积极解决问题。 作业习题或复习思考题：

1. 如何判断有效数据和无效数据？ 2. 竞争性解释对于分析结论有何意义？

3. 分析小组在两次调研中采集的数据，形成证据链和竞争性解释。

期中考查（ 2 学时）

考查目的： 主要考查学生对前半学期知识的掌握情况和运用能力。 考查内容： 以小论述题方式进行。

Unit 5 Case Writing 案例写作（ 12 学时）

教学目的： 按拟定的框架逐步写作案例研究报告，并加以修正。 教学内容：

1. 写作框架及步骤；

2. 目标读者、性质、必要标准等； 3. 写作初稿； 4. 校正报告。

基本概念： Case Writing

教学重点： 写作框架及步骤，案例报告的措辞与行文

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教学难点： 案例报告的措辞与行文

主要教学方法： 问答法、探讨法、小组讨论法、示范法

教师教学要求：为了保证案例研究报告的质量， 老师要讲课堂写作与课后写作相结合、 讲学生个人写作与小组沟通相结合。

学生学习要求： 要求学生在老师的指导和帮助下，发挥主观能动性，积极解决问题。 作业习题或复习思考题：

1. 搞清楚目标读者对于案例写作的意义是什么？ 2. 拟出自己的案例的写作框架及步骤。

Unit 6 Application and Feedback 应用与反馈（ 2 学时） 教学目的：

将案例研究报告的成果以恰当方式投入应用或检验， 并将结果添加至报告 结尾部分，使得案例研究具有实际意义。 教学内容：

1. 案例研究应用； 2. 注意事项； 3. 应用反馈。

基本概念： Application ；Feedback 教学重点： 案例研究应用，应用反馈； 教学难点： 如何获得应用反馈

主要教学方法： 问答法、探讨法、小组讨论法、示范法

教师教学要求： 在应用与反馈的过程中， 必须要先征得被调研对象的同意， 以恰当的 形式来进行，切忌违反保密或道德原则。

学生学习要求： 要求学生在老师的指导和帮助下， 发挥主观能动性， 积极与被调研对 象沟通。

作业习题或复习思考题：

1. 在应用于反馈过程中，为什么要事先征得被调研对象的同意？ 2. 将自己的案例研究心得制作成微电影，分享在班级群里。

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七、实训部分

序号 项目名称 内容提要 学时 类型 实训场所 备注 项目一 案例研究方法 解析现成案例的研究 方法 2 小组讨论 原上课教室 项目二 案例设计 设定研究冋题 采集与研究问题相关 的资料 分析已收集到的各种 数据 2 小组讨论 原上课教室 项目三 数据收集 4 实地考察 学校，民宿等 外出 项目四 数据分析 2 动手操作 原上课教室 项目五 案例写作 写出案例框架、初稿 并校正 反馈结论，反思并追 加报告结论 6 动手操作 原上课教室 项目六 应用与反馈 2 动手操作 原上课教室 八、参考阅读书目

[1] Philip Kotler, Gary Armstrong. Principles of Marketing 17th [M]. New York: Pearson Education Ltd., 2018.

[2] Robert K. Yin. Case Study Research and Applications Design and Methods 6th [M]. Los Angeles: SAGE Publications Ltd., 2018.

[3] 北京大学旅游研究与规划中心主编.《旅游规划与设计一一乡村旅游与民宿》 [J].北京：中国建筑工业出版社，2016.

[4] 菲利普？科特勒 著，《市场营销：原理与实践》（第16版）[M].北京：中国

人民大学出版社，2015.

⑸郭满库主编.《英语案例教学论》[M].

杭州：浙江大学出版社，2012.

⑹罗伯特水.殷著，周海涛，史少杰译. 重庆：《案例研究：设计与方法》（第5版）[M]. 重庆大学出版社，2017.

[7] 罗伯特水.殷 著，周海涛，夏欢欢 译. 重庆：重庆大学出版社，2014.

《案例研究方法的运用》（第 3版）[M].

[8] 罗伯特？韦尔林著，吕彦儒，尤佳译. 版集《公司治理案例》[M].上海：上海世纪出 团，2008.

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[9] 鲁峰 主编•《旅游市场营销一一理论与案例》[M].上海：上海财经大学出版社, 2015. [10] 迈克尔？ R?林德斯 等著，赵向阳，黄磊 译.《毅伟商学院案例写作》（第4 版）[M].北京：北京师范大学出版社,2011.

[11] 美化家庭编辑部.《淘间老房开民宿:20位民宿老板的创业故事 华中科技大学出版社,2017.

[12] 左靖主编.《碧山10――民宿主义》[M].北京：中信出版集团，2017.

》[M].武汉:

2019 年8月

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执笔人：***