开展优质护理服务竞赛活动的做法与效果

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开展优质护理服务竞赛活动的做法与效果

贾凤娟

【期刊名称】《中国实用医药》【年(卷),期】2012(007)035

【摘要】目的探讨开展\"优质护理服务竞赛活动\"的做法与效果.方法制定优质护理服务竞赛活动内容及测评标准,对全院28个临床护理单元进行优质护理服务成效测评,对486名护理人员进行优质护理知识技能情景测评.结果护理工作综合质量提高,患者满意度上升,差异均具有统计学意义(P<0.01).结论开展\"优质护理服务竞赛活动\"可以提高护理队伍整体素质,提高护理质量,提升患者满意度. 【总页数】2页(P249-250) 【作者】贾凤娟

【作者单位】028000,内蒙古通辽市医院西院护理部【正文语种】中文【相关文献】

1.县级医院开展优质护理服务活动的做法与效果 [J], 利传倩;冯石莲;彭秋连 2.重性精神病房开展优质护理服务的做法与效果 [J], 丁宁

3.开展优质护理服务的做法与效果 [J], 李娟;陆皓;闫素芝;向岚;葛秀洁 4.医院消毒供应中心开展优质护理服务的做法与效果评价 [J], 肖勃 5.开展优质护理服务示范工作的做法及效果 [J], 谢崇敏

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