产品质量决定忠诚度的高低

来源：筏尚旅游网

产品质量决定忠诚度的高低

在漫长的人生当中，总会有几个品牌成为你的忠诚榜单上的常客，你无论在哪里都会惯性地主动购买或者向他人推荐。是什么促使你做出同样的选择？最根本的决定性因素，毫无疑问，是这个品牌的产品质量。

记得多年前南孚电池还名不见经传，而金霸王的电视广告铺天盖地，似乎谁都受不了广告中那只兔子的诱惑。还记得那时手机还叫大哥大，属于少数人享用的奢侈品，更多人只是腰上别个非用电池不可的BP机。若使用次数不多，一般的电池足以对付，可是很多人在炒股啊！他们用的BP机是大屏幕的，有点类似现在的触摸板智能机，对电池的要求就比较高了。金霸王好是好，可是一分钱一分货，价格摆在那，一般人吃不消。

这时，南孚静悄悄地出击了。他们的策略出奇的简单，要么派人扫街上门推荐免费试用，要么放在小区或学校门口的小卖部，也说明免费试用。这一招，放在今天是无法想像的，但当时第一批试用者在使用南孚电池后是被震住了：一粒小小的7号电池，不间歇使用，7天下来BP机还是叫得挺欢。于是顺理成章，他们第二次就主动购买，也主动向亲朋好友推荐。

我不清楚那时南孚电池到底抢占了多少的市场份额，但我是实实在在地变成他们“俘虏”中的一员，不是被“南孚”这个品牌所诱惑，也不是被他们的广告所打动，而是被他们的产品质量所征服。也正是因为他们的产品质量始终如一，跟进的营销策略得当，南孚电池持续16年全国销量第一。对我个人来说，差不多二十年过去了，“南孚”一直都是我的首选，虽然他们不停地调价。

并非在替南孚做广告，而是想以亲身经历告诉大家，产品质量才是一个品牌生存的根本，是品牌大厦最重要的地基。产品质量不过关，品牌忠诚度只是空中楼阁罢了。

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