内部培训师管理制度

内部培训师体系建立及管理办法

编号BDQYRS002

目的

为了更好的培训开发员工潜力，提高工作绩效，传播企业文化，促进员工职业化，组建一支高素质的内部培训师队伍，明确内部培训的职责、权利、任职资格等，形成规范化的培训讲师管理体系，特制定本办法 定义

内部讲师是指公司内部编制负责员工培训的培训师。 原则

以内训为主，外训为辅，建立一支具有高素质的培训师队伍。

一、 内部培训师的选拔范围

内部培训时由公司各级经理人和优秀员工构成：

1. 各级经理人负有培训员工的义务和责任，是内部讲师的主要承担者，各级经理人在本职工作同授课时间不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。

2. 部门优秀骨干或部门优秀专业人员具有教学能力的员工。

二、内部培训师的组织与管理

内部培训师由公司人力资源部、总经办统一负责管理，包括内部培训师的评聘、考核、晋升、奖励等。公司层面的内部培训，由公司人力资源部指定培训师；部门层面的内部培训，由本部门指定培训师。 讲师聘任

总经办郑浩秋为培训师授课及管理主要负责人，授课内容及模式由郑浩秋负责，人力资源部负责从旁协助。

三、内部培训师的职责与权利

1、培训师的职责

1) 总结和分享专业理论知识和实践经验；

2) 根据年度员工培训和开发需要，开发、更新和实施各类管

理、技能培训课程；

3) 接受人力资源部安排的授课任务，并对所授课程的有效开

展负责；若因特殊原因不能按时授课应提前10天通知人力资源部；

4) 接到培训通知后，应做好培训需求调查和分析，并根据需

求认真准备培训教材，教材需提交人力资源部备案；

5) 授课时，须规范着装，精神状态饱满，授课态度端正； 6) 根据培训需求变化、业务变化和技能改进等，主动更新授

课资料，如：课程体系、与课程相关的案例等，并及时提供给人力资源部；

7) 适时给予人力资源部培训制定和调整，及培训管理等方面的建议；

8) 未经公司人力资源部同意，不得向外泄露授课资料、内外训时接受的资料。 2、培训师的权利

1) 可优先参加内训和外训，每年可享受至少2次课程相关内容的培训机会；

2) 为确保培训效果，可向人力资源部申请购置课程相关的书

籍、资料、教具等；

3) 在个人职业发展方面具有优先权，主要表现在员工绩效考

核、后备干部选拔、晋升等方面。

四、晋升办法

内部培训师晋升制度可提高教学质量，是促进公司培训工作发展的一种必要手段，也是提高培训师素质的一种方法。晋升是建立在考核基础上，根据考核结果决定培训师的晋升与淘汰。 1、晋升方法

1) 被确定为内部培训师满一年后，人力资源部反馈其一年内

授课情况，包括授课课时数、每次授课结果及最终评审的总成绩。

2) 培训师根据自己年度授课情况，填写《内部培训讲师晋升

申请表》，申请晋升，报公司人力资源部评审。

2、晋升条件

1) 能按公司规定和要求完成内部授课； 2) 年度授课学员总评价为优秀； 3) 符合欲晋升等级培训师的资格要求； 4) 需报公司人力资源部审批同意

五、奖励与处罚

1、培训津贴

为帮助各级培训师提升业务水平，培训技能，确保培训效果，每位培训师每年均可享受一定额度的培训补贴，具体如下表： 初级培训师 50元/课/人 中级培训师 80元/课/人 高级培训师 100元/课/人 培训教授 120元/课/人 1） 培训师培训时由人事部人员进行跟踪、考核；（见附见1 培训师跟踪表） 2） 一节课时为2-4小时，课时低于2小时不给予补贴； 3） 补贴在次月工资中体现发放，以人事跟踪表为准；

2、课程开发奖励

为鼓励公司在职员工和各级培训师参与培训工作，积极开发培训课程，每开发一门课程可享受一定额度的培训津贴，具体如下表： 初级培训师 100元/人 奖励兑现分为两个阶段：

1) 课程开发完毕，报公司人力资源部审核通过，可获得50%的奖金；

2) 授课满意度良好（含）以上，兑现剩余的50%奖金。 4、先进评比

人力资源部每年年终，对表现突出的培训师（年终考核为优秀的培训师），授予“优秀培训师”称号，在公司范围内通报表扬并予以奖励。 5、处罚

培训师如果在培训中出现以下违规现象，人力资源部将视情节轻重给予停发津贴、在公司内部通报、暂停或取消培训师资格的处罚： 1) 授课多次迟到或无故不到者；

2) 一个年度内，授课满意度评分60分以下次数占总授课次数的50%以上者；

3) 讲课内容严重违背公司立场和企业文化、宣传不良言行者。 附件：

（内部培训师申请表）（内部培训时评审表）

标典企业·人事部

中级培训师 200元/人 高级培训师 300元/人