项目总结范文（精选10篇）

项⽬总结范⽂

　　⼀、什么是总结

　　总结是事后对某⼀阶段的⼯作或某项⼯作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的⼯作提供帮助和借鉴的⼀种书⾯材料。

　　⼆、项⽬总结范⽂（精选10篇）

　　实事求是、⼀切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这⼀原则的情况却屡见不鲜。下⾯是⼩编帮⼤家整理的项⽬总结范⽂（精选10篇），供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　项⽬总结1

　　经过这最近⼀段时间的项⽬开发与考核，今天终于画上的句号，我长呼了⼀⼝⽓，同时在内⼼深处，也默默地为接下来的学习，做⼀个前段时间的项⽬总结，也是学习的总结，吸取之前的经验教训，前事不忘后事之师，错误并不可怕，可怕的是再在同⼀个地⽅犯同样错误，所以对于我来说，更多的去⾃我认知，知我批评要⽐表扬和赞许来的更加深刻，⾮常有必要做⼀个总结。

　　虽然所做的项⽬并没做到考核⽼师所希望看到的效果，和得到正⾯的点评，也与⾃⼰所想象的结果⼤相径庭，当然可能在项⽬最开始的时候，我也曾做过这样最坏的打算，但是当现实渐渐逼近的时候，我却⼀时难以接受这样的结果，是我意料之外，但也是情理之中，俗话说：种⽠得⽠，种⾖得⾖。　　在项⽬开发其中，我有过给⾃⼰找借⼝，有过灰⼼的时候，也有过急躁，如坐针毡的时候，但是想要作为⼀个合格优秀的程序员，你不仅不能这样的情绪，⽽且在真实的开发环境当中，会有遇到⽐这更艰难的情况，更不好开发环境，所以要完成⼀个项⽬的开发，我得要利⽤好为数不多的学习时间，更加勇敢的直⾯这些缺点，并且改正它，不要认为⾃⼰以前没学过JAVA，没有这⽅⾯的经验⽽去给⾃⼰找借⼝，越过⼼理上的这⼀到鸿沟。

　　考核的胡⽼师说过：不要总是把⾃⼰当成⼀个学⽣去看待，这样容易松懈，应该是把⾃⼰当做⼀个职业⼈去看待，做好当下的每⼀个效果，上好当下的每⼀节课，让⾃⼰时时刻刻紧张起来。这样类似的话，在我之前的公司，也有主管这样说过，虽然我已⼤学毕业了，没有完全把⾃⼰当⼀个学⽣去看待，但⾃⼰⼜何尝不是有过这样的念头，特别是别⼈都是这样想的时候，学习的态度不够坚定，⽴场不坚决，这也是导致我没有学好的主要原因之⼀吧。

　　⼯善欲器事，必先利其器。除了保持好的⼼理和端庄学习的态度外，更要总结更好的学习⽅法，不要让⾃⼰陷⼊到疲惫学习的死胡同了，积累好的学习经验，去掌握好的学习⽅法，好的学习⽅法不仅是⾃⼰当下⼀笔⽆形的财富，也是在不久的将来，在⼯作当中竞争的⼀把利器。

　　吾⽇三省吾⾝，只有在⾃⼰的总结中给予⾃⼰更多的认知，反思，⽽少⼀些褒奖，这样⾃⼰会对平时忽视的⼀些地⽅，能有更加深刻的理解和认识，实践是检验真理的唯⼀标准，虽然实践中我们所遇到的挫折与失败会有⽆数次，⽽成功只有⼀次，但是只要成功了，我的付出就是值得的，就像前⾯有⽆数个-1，但你只要最总做到了⼀个+1，你的结果就是+1的，在别⼈的眼⾥你就是成功的，在客户的眼⾥，你项⽬是物美价廉的。

　　回想在这⼀个多⽉的学习时间⾥，我学到了许许多多让我感觉⽐较充实的知识，掌握了更多的学习

的⽅法，但这都是与⼤家息息相关的，离不开⽼师的教导和同学的帮助，也在此⾮常感谢⼤家热⼼帮助。

　　项⽬总结2

　　转眼间，已经完成了四周的web电信项⽬。总体上来说在这段时间⾥还是学习了许多平时没有学到的东西，对项⽬的理解也不象以前那么肤浅了。下⾯就在这段时间的收获与⼤家分享⼀下：

　　这次项⽬与前⼀个java项⽬可以说有很⼤的不同。整个实施上也不象java项⽬那么盲⽬，全都是按照标准化流程⾛下去的，这是前⼀个项⽬所没有经历的阶段。对于⼀个程序员树⽴这种模式体系也是⾮常重要的。

　　第⼀阶段：需求分析阶段。其实我们以后在企业去，拿到⼀个项⽬都是从需求分析开始的，只有充分了解了⽤户的需求才能开发出功能完整，性能良好的项⽬。然⽽对于这样⼀个项⽬的开发来说不是⼀件容易的事情，必须作好这个阶段。了解客户需求就必须从客户的需求说明书开始分析，⽽我们这次就是在次基础上来作界⾯原形的，其实做界⾯原形也是⼀个有效了解需求的⽅式，这就是所谓的界⾯原型法。在完成界⾯原型后就得编写测试⽂档，以保证整个流程⼤体正确。现在我们都是在⽤⾯向对象的思维去设计程序的，那么就得把客户的需求以模块化的形式转化为⼀个⼀个的对象，总体上以模块化的形式把握整个⼤的项⽬。

　　第⼆阶段：项⽬分析设计阶段。在整个项⽬中就是这个阶段的⼯作要多⼀点，它也直接关系到后⼀阶段的编码，所以它在总体上起到了承上启下的作⽤。这⼀阶段的主要任务包括分析项⽬中对象，再根据对象设计数据库，在此包括其建模设计，在完成数据库后就是数据流图了，它⼤体上描述了程序⾛的流程，以及⼤体的⼀个架构。完成上述⼯作后就是类的设计了，它是根据数据流图的设计来设计的，写出每⼀个模块的每⼀个类，为下⼀个阶段做好准备。在此，我们就完成了整个系统的⼀个架构。　　第三阶段：编码阶段。在整个项⽬中它不象java项⽬那么注重编码与算法，相反它注重的是设计思想以及其中的业务逻辑。⼀些⼤型项⽬之所以难其实也就是在业务逻辑上难以理解。所以编码阶段所占⽤的时间其实是很少的，对于我们开发这个项⽬总共⽤了整个项⽬时间的四分之⼀，其实在实际⼯作中编码也是差不多的，重点在分析设计与后期的维护与调试。

　　第四阶段：测试及发布。这⼀阶段差不多也就是我们整个项⽬的最后⼀个阶段了，因为它没有涉及到具体的维护。不过在项⽬中我们对此项⽬的后期维护也还是作了⼀些考虑，⽐如多个⽤户并发时⽤到的事物，区域与级别在数据库中的读取，都能很好的适应客户的操作，同时也很⼤程度上提⾼了代码的可重⽤性，使得后期的维护更加简单⽅便。

　　到此，这四周我们就经历了这四个阶段，体会了⼀个项⽬开发从需求分析到试⽤的整个过程，同时也对前⾯所学的知识得到了全

　　⾯的巩固与复习，学到了⼀些以后经常⽤到的技术（⽐如⽂件的上传，过滤器，分页技术），在此我也不做详细说明。

　　总之，经过这次项⽬让我受益⾮浅，思维也得到了锻炼。我想这就是所谓的⼯作经历吧！

　　项⽬总结3

　　为期⼀个多⽉的PBA培训学习即将结束，这段时间来，我每天⼀有空就浏览课程⽹页，认真学习项⽬学习的新理念、新知识，思考⾏动计划中的每⼀个问题，虽然很忙，但忙得充实，忙得不亦乐乎。　　⼀开始，我还对这个课程有所抵触，觉得这种教学模式在中职学校是⽆法进⾏的，中职学⽣⾃觉性差，怎么能配合这种教学模式呢？明显觉得项⽬学习太过理想化，特别是课程中⼩张⽼师与王⽼师的项

⽬设计都感觉很虚，不切实际，⽆法操作，但为了完成任务，我还是坚持学习，随着时间的推移，我慢慢地接受了项⽬学习的新理念，⽽且这种理念渐渐地改变了我的教学思想。我认为，教师的培训不应该纯粹是某种技能的学习，因为教书的特殊性，使得相同的技能也难于在不同的课堂中实施开展，要想让⽼师在教学领域中有所突破，关键在于观念的⾰新。⽽本课程的学习，⽆疑能够在⼀定程度上冲击我们固有的、传统的教学观念。

　　模块⼀的学习，让我了解到项⽬学习与传统课堂教学之间的不同。项⽬学习的基本特征是“以项⽬为主线，教师为主导，学⽣为主体”，这就要求教师要转变⾓⾊，教师必须从⼀个知识的传授者，转变为⼀个学⽣学习的引导者，让学⽣成为课堂的主⼈，成为学习的主体。

　　模块⼆的学习，让我懂得如何设计项⽬学习计划，如何培训学⽣的21世纪技能来适应社会的发展需要，并知道要从学⽣的需求出发，提出框架问题来吸引学⽣⾃主地围绕问题找出解决问题的⽅法，发展学⽣⾃主学习的能⼒。

　　模块三的学习，让我学会如何设计评价量规来正确评价⼀个学⽣的项⽬学习能⼒。项⽬学习的过程，是学⽣合作、探索、⾃主学习的过程，为了更好地将项⽬学习开展下去，评价是相当重要的。评价量规就像是⼀⾯镜⼦，可以让学⽣认识到⾃⼰的不⾜，及时对照量规来调整学习⽅法，来更好地完成项⽬学习。

　　模块四的学习，让我认识到时间线和管理策略的重要。要让学⽣在整个项⽬学习中有条不紊、按质按量地完成学习，利⽤时间线来管理⾮常重要。项⽬时间线能帮助我更好地制定⾏动计划，并让我严格按照它来指导学⽣学习。另外，我使⽤管理策略让学⽣更有效的沟通、更有效地合作、更有效地共享资源。

　　模块五的学习，让我知道了巧妙的课堂提问可以激发学⽣的学习兴趣，激发学⽣的合作意识及⾃我导向学习。⽽且我们要加强培养学⽣的信息素养，并要引导学⽣学会反思。通过系统深⼊的反思，学⽣可以联系所学知识，经验以及信念来帮助设置学习⽬标。长期有效的反思造就独⽴的终⽣学习者。　　五个模块的学习紧密联系，通过做作业，我对项⽬学习有了更深刻的认识，项⽬学习是新时代素质教育的⼀个重要组成部分，这种教学模式、教学理念将给我们的教育带来新的希望。

　　⼀个⽉的学习⾮常开⼼，通过每个模块的发帖、回帖，让我跟其它学员之间有了更好的认识，也帮我解决了种种疑惑，同时也感谢助学郭⽼师，及时给我们指导和评价，让我们顺利地完成学业。在今后的教学当中，我将适时地开展项⽬学习，虽然我还有很多不懂的地⽅，相信通过努⼒地学习、实践，学⽣也会接受这种新的教学模式的。感谢这次培训。

　　项⽬总结4

　　在公司领导的带领下、各项⽬组成员的积极配合下，在过去的⼀年中，公司ERP项⽬顺利上线，完成了项⽬的预定⽬标。

　　简单回顾⼀年来的`实施过程，⼀路上有负出汗⽔⾟劳，有获得成功的喜悦。我们克服了初期⼈员的不⾜，最少时只有3个⼈；克服了与⽣产设备改造时⼈员时间的冲突。我们项⽬组加班、加点快速制定项⽬⽬标、项⽬计划。为后期项⽬的顺利上线打下了坚实的基础。

　　由于是新公司，公司的⼀些流程还不完善。通过我们项⽬的实施，很快理顺⼀系列公司业务流程，我们报价流程、原材料请购流程、发货流程等等。同时为公司后期的900014000认证提供了标准流程。

　　对此我向领导做如下⼯作报告：

　　1、通过实施ERP，协助各部门经理主管为公司建议⼀套规范的采购、销售、仓库、发货管理ERP体系，严格控制物流的每⼀个环节，把⽣产备件、⽣产辅料等统⼀纳⼊公司的ERP平台管理，本年度完成所有物料编码的，实现公司财务、业务⼀体公，迅速提⾼各部门的基础管理及流程管理。　　2、ERP项⽬在整个公司稳步发展，⼴⼤员⼯的信息意识⼤幅提⾼。本年度⾸先新增了财务账套，4个⽉后我们紧接着⼜新增了财务业务⼀体化账套，⼏乎同时我们⼜上线了薪资账套，完成了所有基础资料从O开始的整理导⼊、到后来的正常运⾏。ERP的使⽤，提⾼了数据采集分析效率，降低了公司管理成本。

　　3、针对前期ERP流程管理有些不舒畅的地⽅，协助各业务部门经理调研并实施业务流程的梳理，以规范和提⾼公司的流程管理⽔平，基本实现了物流与信息流的统⼀。

　　4、财务从⼿⼯过度到ERP系统，以例快速提取报表数据；简化了应收应付与销售，采购业务的核对，通地应收应付款管理系统，实现了对、收款、付款、应收票据管理、应收应付款结算等到全⾯的业务流程管理，全部实现了财务管理及业务管理的⼀体化，通过财务管理来监督各项业务的执⾏情况。

　　5、积极开展ERP培训，包括理论知识、业务操作、和流程培训。做到每⼀个部门、每⼀个ERP⽤户都有参加培训的机会，对新员⼯培训，更是由专⼈进⾏培训和⼯作指导，确保每位ERP使有⼈员都能掌握本岗位的⼯作内容，使之提⾼效率和减少出错率。

　　6、不断完善ERP⽂档整理和⽇常问题记录，建⽴公司ERP项⽬知识地图。⽂档是项⽬成果的体现形式。项⽬的阶段性成果是以⽂档形式体现的。在系统的运⾏期间，该当是知识传递的保证，⽂档的建⽴明显缩短了新进员⼯完成其⼯作岗位的知识学习过程，降低培训成本，也提⾼了解决问题的效率。　　7、ERP系统维护：包括账号权限分配、灵⽓数据备份、⽇志清理、基础资料检查、⽹络维护。经过IT成员的努⼒，ERP上线⾄今，我们保证了ERP系统的稳定运⾏。没有出现重⼤的失误，有效地⽀持了各部门的⼯作和公司信息化建设。

　　ERP系统是⼀个承接公司管理思想的载体、实现管理⽬的⼯具。因此在ERP系统的使⽤过程中也不是⼀帆风顺，我们本着发现问题，解决问题原则，逐步完善流程，让系统更符合我们的使⽤习惯。　　经过这⼀年的项⽬的实施经验，我们锻炼出⼀⽀强⼤的队伍，这不仅是我们个⼈的⼀笔收获，同时也为公司增强了⼈才储备。我们有理由相信来年的EPR⼆期⼀定会取得成功。

　　感谢所有领导对项⽬的⽀持，感谢为项⽬付出的每⼀位同事，因为有你才更精彩，谢谢⼤家！

　　项⽬总结5

　　嘉兴市第五届技能节⼤赛刚刚结束，我还沉浸在⽐赛的状态当中，第⼆次带学⽣参加⽐赛，虽然经验有点了，但是感觉还是完全不同。这次⽐赛，学⽣和⽼师都付出了⼤量的⼼⾎，成绩并不是特别满意，但是感受还是很深刻。在⽐赛的过程中，⼼态⼀定要好，从开始到结束，都不能有半点的马虎。现本⼈对本次模拟导游⽐赛项⽬的训练过程谈下我的感受和体会。　　⼀、领导重视，各⽅配合，形成了齐抓共促的竞赛格局

　　嘉兴市第五届技能节受到学校领导⾼度重视，专门成⽴嘉兴市第五届技能节组委会，此外，我们的⽐赛项⽬也受到了部领导、同专业⽼师的指点和关⼼，同时整个训练分为三个阶段，各个阶段有不同的任务和重点，各个阶段有不同的训练量，虽然我们模拟导游项⽬的内容很多，有三篇导游词讲解、有才艺表演、有知识问答、有礼仪训练等等，我们⽼师担任着普通话教师、礼仪⽼师、才艺⽼师等多重⾓⾊，另外，⽼师还需要找很多课外的和导游基础知识相关的内容，但是因为各个训练阶段⽬标清晰，训

练量⼤，因此，整个训练过程中，我们能够做到充分、全⾯、信⼼⼗⾜。　　⼆、组织周密，计划落实到位

　　1、由于学校领导充分⽀持，在⽐赛开始之前，就全校性的发动⿎励，使得学⽣在思想上得到了重视；在训练过程中，由于领导⾼度重视，因此在⽐赛训练的⼏个阶段，⽼师都制定了周密的培训计划，做到在培训时间内认真培训，培训有教案、有训练⽬标，使得整个⽐赛都处于良性竞争状态，保证了本届技能节⽐赛的成功。

　　2、本次技能节，我们旅游专业的两位⽼师分别带了⼀个学⽣，做到训练第⼀阶段，统⼀训练，第⼆第三阶段分开训练的模式，同时对于学⽣平时较忽视的，礼仪礼节等⼀些细节的地⽅加以关注，使得我们在⽐赛之前准备⾮常充分。

　　3、在才艺表演⽅⾯，我们精⼼策划。本次⽐赛我们在挑选⼈员的⽅⾯⾸先本着先挑有才艺的同学、普通话较好的同学，因此，在才艺⽅⾯，本次⽐赛的两位同学⼀是能够横笛独奏，还有⼀位是有较好的唱歌才能。所以在⽐赛的前⼣，专业⽼师的训练，使得我们的才艺⽅⾯也是胸有成⽵。

　　4、问答题⽅⾯，我们合理安排。训练的第⼀阶段，对学⽣进⾏问答题的第⼀遍训练。因为记忆的东西很容易忘记，所以在第⼆、第三阶段，我们对学⽣进⾏了第⼆、第三轮的复习，同时，对于⽐赛过程中极易出现的图⽚题，我们也是⼴收图⽚，让学⽣看了⼀遍⼜⼀遍。真正做到准备充分。

　　5、导游讲解⽅⾯，我们训练⼜训练。导游讲解是本次⽐赛中最关键的，也是占分最⼤的项⽬，占了整个⽐赛的85%，因此，这⽅⾯，我们从来不会马虎。选⼿的胆⼦要训练，选⼿的讲解艺术要训练，选⼿的感觉要训练等等。我们在导游词⽅⾯作了精⼼的挑选，之后还安排了学⽣进⾏⽆数次的模拟，此外，学⽣的站姿，仪态等也作了⼤量的训练，最后，为了锻炼学⽣的胆⼦，让学⽣到每个班级进⾏试讲，果然，在最后⽐赛的时候，我们落落⼤⽅的表现受到了评委的⼀致好评。　　以上是我在训练过程中的点点体会，希望可以在下⼀次做的更好。

　　项⽬总结6

　　在繁忙的⼤三、⼤四学习中，能够在创新实验中坚持到了最后，我感到有⼀种成就感。

　　经历了项⽬⽴项之初的项⽬⽴意点的思考，到确定项⽬，⽴项审查的波折，然后是项⽬中期检查的慌乱，⽽后是后期分析整理与最终项⽬结题的收获，我们经历了⼏个⽉的查阅资料和刻苦专研，其中的⾟苦与⾟酸只有经历过的⼈才会懂，其中的经验与成长也只有经历过的⼈才会分享和拥有。这是⼀次难得经历，⼀次让我得到锻炼得到成长的经历，作为当代朝⽓蓬勃的⼤学⽣，我们不仅要努⼒学习，更要懂得去思考问题，解决问题。如今课题已经进⼊最后结业阶段，功劳是⼤家共同奋⽃付出的结果，这是和⽼师的悉⼼指导以及学长学姐们的照顾分不开的。我很享受在为课题⼀起学习、⼀起讨论、⼀起奋⽃的这段过程，第⼀次参加创新项⽬我感触良多，也收获良多。

　　我们项⽬组的项⽬名称是《XXXXX装置研发》其⽴项的背景和意义是在当前数字化、智能化的时代背景下，社会对各种数控装置的需求与⽇俱增，精度要求越来越⾼。⾃整⾓机轴/⾓变换器（SDC）作为⼀种⼴泛应⽤于冶⾦、航海、⼯业检测控制、数控机床、航空航天等位置和⽅位同步指⽰系统以及⽕炮控制、雷达、导弹控制等伺服系统中的电路装置，⾏业对其性能要求也越来越⾼。⽽传统的设计⽅法⼀般采⽤模拟电路设计，采⽤了部分模拟器件对系统进⾏信号处理，因⽽易受环境的影响和电磁⼲扰，⽽且输出分辨率不⾼，⽽不能满⾜⾼速、⾼精度要求。因此，研究全数字设计⽅案，实现⾼速、⾼精度要求使得整个系统具有⾼可靠性、稳定性和抗⼲扰能⼒，这显得尤为重要，这也此这次我们项⽬的意义所在。

　　在这次的项⽬中，我主要从事的是与电路相关的模块设计⼯作（⽤集成电路硬件描述语⾔编写），虽然项⽬之初预计的是做外围测试部分内容，但实际与计划总是会有所差别的。通过参加此次⼤学⽣创新项⽬，我获益匪浅。执⾏项⽬的过程既是知识输出的过程，也是学习完善的过程。困难是⼈⽣最⼤的动⼒！在项⽬进⾏之初我遇到过很多困难，⽐如项⽬中使⽤的硬件描述语⾔VHDL这是以前不曾使⽤过的，虽然曾经上过关于Verilog的课程，但是当时学习的东西⼗分浅显，只是能编写⼀些简单的程序，⽽且专业软件⽤得不熟练。对于⼀些实际需要掌握的常数，元器件的常识以及设计中需要遵守的规则，都⼀⽆所知。好在通过

　　组员的帮助和⾃⼰查阅的⼀些资料，及时填补了知识的空⽩，完成了需要完成的任务。虽然我不能说我对于这个QUARTUS软件已经⽤得⼗分好了，但是⽤Verilog或VHDL编写⼀般的程序我还是很有把握的。更重要的是，我学会了可以应⽤于实际⼀门技术，这⽐单纯学习知识所得到的快感多得多。　　做项⽬有⼀个很⼤的好处就是可以培养团结合作的能⼒。如果说学习知识是⼀个⼈的事，那么做项⽬就必须在多⼈的合作下才能完成。合作不但可以成倍地提⾼⼯作的效率，更能培养组员相互之间的默契，增进彼此之间的友情。我虽然在项⽬开始的时候，与我的组员们不是很熟悉，但是在项⽬结束的时候，我与他们都成为了很好的朋友。

　　做⼀个项⽬，遇到困难是在所难免的。遇到困难，不仅需要具备充⾜的知识，还要具有相当的耐⼼和细⼼。在我个项⽬中，我经历了许许多多的第⼀次，⽽这些第⼀次绝⼤多数都不那么美好。通过⼀次⼜⼀次的失败和重来，花费了⼤量的时间及精⼒，使得所做出来的成果弥⾜珍贵，同时也极⼤地磨练了我的耐⼼和细⼼，填补了我在这些⽅⾯的不⾜。

　　真诚的感谢课题的指导⽼师，带给我们的不仅是他丰富的项⽬经验，还有他对项⽬敏锐的洞察⼒，他的每⼀次检查都能及时地给我们反馈信息，并告诉我们要如何使得我们的项⽬进⾏地更有效率。没有忘记⽼师在课堂上教会我们的要简化问题，⽆论是我们的项⽬还是我们做⼈。我们就是照着简化项⽬的思想，将问题逐步分解，最终制定详细的计划⽽确定我们的开发。⽽让这⼀次创新项⽬不仅仅成为⼀个课程的原因就是⽼师⼀直强调的创新，让我们在做项⽬的同时，不断积累和学习别⼈的优秀技术和创新，并不断找寻我们的亮点，我们⼀直在努⼒⽤我们有限地技术⼒量使得我们的项⽬与众不同。⽽在这个过程中，⽼师⼀直强调每⼀组都可以成功，并给我们提出了很多可⾏的建议，给予我们坚持下去的信⼼。

　　通过这次⼤学⽣创新项⽬，不仅从专业知识⽅⾯让我收获颇多，⽽且在为⼈处事⽅⾯也让我成熟许多，相信这次的项⽬经验会给我们的⼀⽣带来很⼤的帮助的，可以让我们学到了更多的知识，可以为我们的以后带来更好的发展机会。

　　项⽬总结7

　　我公司⾃20XX年3⽉3⽇与XXXXXXXX签订了《XXXXXXXXXXXX项⽬》的合同，严格按照合同要求与约定来执⾏合同，在甲⽅单位及监理单位的⼤⼒帮助下，通过近四个⽉的项⽬沟通与实践，已进⼊项⽬验收阶段，现在就此次项⽬作出如下总结：　　1、项⽬开⼯阶段。

　　我公司在监理单位下达开⼯令后，编制了符合现项⽬状况的施⼯组织⽅案及项⽬实施计划，并按计划执⾏项⽬。

　　2、需求调研阶段。

　　由于此项⽬属于软件项⽬，我公司对甲⽅及使⽤⽅进⾏充分的需求调研，确认了甲⽅及使⽤⽅对项⽬的具体需求，⼒求全⾯的收集并理解甲⽅及使⽤⽅的需求，并完美的完成项⽬建设。

　　3、详细设计阶段。

　　在需求调研的基础上，我公司进⾏软件系统的详细设计。在详细设计中，描述实现具体模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调⽤关系，需要说明软件系统各个层次中的每⼀个程序(每个模块或⼦程序)的设计考虑，以便进⾏编码和测试。应当保证软件的需求完全分配给整个软件。　　4、系统测试阶段。

　　我⽅对软件系统进⾏了模块测试和整体联调；也测试了正常操作情况测试和异常情况测试；按并进⾏了全覆盖测试和抽样测试。我⽅会在软件的后续使⽤中不停的跟踪软件的运营状况并持续修补升级，直到这个软件被彻底淘汰为⽌。　　5、系统试运⾏。

　　⾃试运⾏开始以后，我⽅及时对系统中出现的问题进⾏解决，对⽤户使⽤中提出的对功能的使⽤及更改需求进⾏完善。按照合同经过为期⼀个⽉的试运⾏，进⼊正式的系统运⾏阶段。　　6、系统培训阶段。

　　为了让⽤户能更好的管理和使⽤系统，我们针对所有的系统进⾏了系统的专业的培训，以确保⽤户可以在最短的时间内熟练的使⽤系统，确保系统⾼效的运⾏。

　　为了更好的保障整个项⽬中各个系统的正常运⾏，我们将在以下⽅⾯做好服务：甲⽅在软件使⽤过程中如发⽣故障或遇到疑难问题，⼄⽅提供有效⽀持，保证30分钟响应，4⼩时内派⼈赶到现场，⼀般故障1天内修复，重⼤故障7天内解决。对所提供的软件实⾏6个⽉定期进⾏⼀次维护。

　　我公司⾮常荣幸参加XXXXXXX项⽬的建设⼯作，我们以最⼤努⼒完成XXXXXXX项⽬建设要求，我们将严格按照合同要求执⾏各个系统的维护和服务承诺，为XXXXX（建设⽅）美好的明天贡献我⽅⼀份微薄的⼒量。

　　项⽬总结8

　　从软件⼯程的⾓度上来说，我们的项⽬是不成功的。从时间成本上来说，我们的时间成本太⼤，进度⽅⾯控制的⼀直不是很好。和预想的软件⼯程的进度相差太多。在从需求分析开始的整个软件⼯程过程中，从⽤例设计到编码以及测试阶段。我们⼀起遇到了各种困难，错误。整个原定计划的时间被⼀拖再拖。

　　但我要说，从这次失败的软件⼯程中我的确学到了很多，其他只是拷贝别⼈代码所学习不到的知识，这⼀刻我体会到了失败的苦涩，要避免再次的失败，唯有付出更多的时间在继续学习软件⼯程的知识，当然也不只是需求分析和编码⽅⾯的知识，要保证⼀个软件项⽬的正常执⾏，⼀定要学习项⽬管理知识，知道如何推⾏你的项⽬在给定的时间内以优秀的质量满⾜客户的实际需求。

　　软件⼯程是个很有深度的领域，在这次实践中所感悟最深的是，对于知识有没有彻底的理解，不能光靠⼀张嘴说，也不不能凭感觉。⾃⼰感觉掌握了就⾏，不去实践。软件⼯程是门实践的科学。⼀定要⽽且只有在实践上实现了才能说你掌握了这个知识点。⽽不是光会说，这个这个应该是这样的，没有⾃⼰去实践，程序运⾏的结果只是简单的copy书上的或是google来的答案。这样是要不得的！

　　从团队合作上来说，我和陈伟强都是实践型的，我们的学习⽅法基本上都是通过实践来学习知识。但是我和他也有不同，他更多的是关⼼⼀种思想上能否实现。⽽我可能偏向更为固执些吧，我个⼈觉得知识是⼀定实践的，不实践怎么能知道实际的运⾏结果是否和我们的预期⼀样呢?不过另⼀⽅⾯，我还是要想他学习⼀些从更⾼层次思考问题的思维⽅式。

　　在这次软件⼯程的过程中，也是龚根华⽼师的推荐，我看了Erich Gamma等⼈合著的《设计模式》⼀书。坦⽩的说，读完本书后对于软件⼯程的感受有了变化，对于它的认识不再仅仅是传统的数据结构加控制结构这种传统的设计思维。透过这本书，我看到了O-O所能提供给软件的更好的通⽤性，复⽤性，稳定性，依照这种思维我们可以设计出更加经济可靠的软件。只是限于我经历的开发经验还是太不够了，现在的我只是⽤到MVC这⼀个设计模式在这个项⽬中。但是这只是个开始，我会更加的努⼒学习软件⼯程的知识把设计模式，SPI，CMM⽅⾯的知识，早⽇成长为⼀名合格的软件⼯程师。　　最后，感谢我和我⼀起奋⽃的伙伴陈伟强，尽管我们这次的项⽬并不成功，但我们⼀直在总结，在学习，我们下次的合作会做更的好些的，感谢给予我们谆谆教导的龚根华⽼师，谢谢！

　　项⽬总结9　　⼀、项⽬开发背景

　　严格上来讲这个项⽬是我编写的第⼀个项⽬。⽽且在上嵌开课的同时也是我驾校上车的同时。所以不可避免的缺过⼏节课。⽽且都是链表和⽂件读写的内容。也刚好是本次项⽬需要的内容。⾃⼰研究⼀下，不是太懂。在还不太懂的时候就开始做项⽬了。这样也就只能在⽹上看很多类似的案例，然后模仿着写，⼜因为很多东西是关联的，所以选择全部都写完了再调试。不出意外的项⽬失败了。功能基本上都实现不了。没办法，只能重新写，可是写了⼀个还是不⾏，后来是同桌⼜把链表和⽂件读写⼜给我讲了⼀遍，教怎么把功能分开⼀个⼀个实现。就这样在答辩前的⼀天我开始了我的第三次尝试，这次终于成功了。虽然没多添加功能，但是基本功能都实现了。我觉得这次的项⽬开发让我对之前的内容进⾏了再次的学习。　　⼆、开发的内容

　　本次开发的题⽬为公司管理系统。实现的功能有界⾯的切换、公司员⼯的增、删、改、查、把⼈员信息写⼊⽂件、读取⽂件的⼈员信息以及友好提⽰等。　　三、开发的⽅法

　　1、⾸先画出系统的⽤列图。　　2、然后画出系统的流程图。　　3、思考各模块的具体内容。

　　4、写实现各模块的算法，包括定义⼀个结构体，函数原型的声明，⽤到which，if来实现判断，switch，case语句来实现选择，数组和指针来实现公司员⼯的增删改查，以及⽤read,write来实现⽂件的读写。

　　5、根据算法写代码。　　6、调试代码。　　四、实现的模块

　　完成了界⾯的切换，设计了两个登录界⾯（⼀个是BOSS&经理登录界⾯，⼀个是兼职登录界⾯）。两个功能选择界⾯（⼀个是BOSS&经理功能选择界⾯，⼀个是兼职功能选择界⾯）。然后还实现了对员⼯的增删改查的功能。同时在这些功能⾥还嵌套了⼀些友好提⽰（例如增添⼈员后会提⽰您是否真的需要添加需要添加选择1执⾏添加，选择0不执⾏添加返回功能界⾯）。另外还实现了把增删改的操作写⼊⽂件。

　　五、开发中遇到的问题

　　1、当系统中只有⼀个员⼯信息时，删除时会出现段错误。⾃⼰调了很久都没调好。最后在同学的帮助下得到解决，因为之前他也有同样的问题，询问⽼师才得到解决。其实就是删除函数⾥缺⼀个“break;\"就造成了程序查找到链表的最后⽽没有退出，操作了不存在的存储单元，所以才出现段错误。

　　2、当然有时也会陷⼊死循环，产⽣的原因主要是循环体⽤的不对或是调⽤函数错误。这个⾃⼰尝试分析调试⼀下就能解决。

　　3、当然还有⼀些⾮技术问题，⽐如说缺少取地址符，类型转换错误出现警告或错误。函数名未统⼀出现未定义的现象。（这些主要是⾃⼰⽐较粗⼼，以后写的时候要注意细⼼⼀点）　　六、项⽬经验和收获

　　通过本次的开发了解了系统的开发流程。进⼀步了解指针和链表的应⽤。⼤致知道了某些调试错误的产⽣原因。当然在这次的开发中意识到了⾃⼰的不⾜，也意识到了团队协作、交流的重要性。因为有些错误是⾃⼰很难找出来的，和同学互换调试会更快的发现系统的问题。

　　项⽬总结10

　　⼀、呼叫中⼼项⽬费⽤情况

　　呼叫中⼼⾃20xx年4⽉开始启动，截⾄20xx年12⽉12⽇，如期完成建设⽬标。原计划前期投⼊需1840万元（含运营期间增加的120万办公设备费⽤）。呼叫中⼼在保证质量、保证进度的前提下，加强费⽤控制。最终固定资产投⼊1305.33万元，其他⼀次性专项投⼊128.96，节约了405.71万元。　　⼆、呼叫中⼼项⽬建设历程　　项⽬⾥程碑⼀：呼叫中⼼项⽬⽴项

　　20xx年4⽉30⽇，为提升公司客户服务的品牌形象，集团发⽂确定成⽴统⼀的呼叫中⼼。　　项⽬⾥程碑⼆：专题分析汇报会-确定⾃建

　　20xx年4⽉30⽇，呼叫中⼼项⽬⼩组对呼叫中⼼项⽬从现状、需求、建设⽅案及决策点、实施规划、期望效果等五⽅⾯进⾏了专题汇报，会议最终确定采⽤场地+平台⾃建，客户代表⾃营的建设⽅案。

　　项⽬⾥程碑三：办公地点选址-安徽滁州安康三期

　　20xx年5⽉，呼叫中⼼项⽬⼩组分别从场地周围整体规划、⼈⼒资源、配套设施、电⼒情况及地理位置因素、⽹络情况和电信运营商⽀持服务⽔平、⽀持等六⽅⾯对东莞康佳、安徽滁州康佳呼叫中⼼场地进⾏调查、分析，最终选择安徽滁州安康三期为呼叫中⼼所在地。　　项⽬⾥程碑四：成⽴呼叫中⼼

　　20xx年7⽉16⽇，集团发布“康集发字[20xx]070号”⽂，成⽴康佳集团呼叫中⼼，主要负责公司统⼀服务热线受理、客户关系维护及产品质量信息跟踪等相关业务。　　项⽬⾥程碑五：成⽴⼯作⼩组并进⾏⼯作部署

　　20xx年7⽉20⽇，集团发⽂成⽴“呼叫中⼼项⽬领导⼩组”和“呼叫中⼼项⽬⼯作⼩组”，负责开展项⽬规划、筹备和具体建设、实施⼯作。　　项⽬⾥程碑六：咨询报告及引⼊咨询项⽬

　　呼叫中⼼项⽬⼯作⼩组先后邀请HP、北京优胜资讯等66家咨询顾问公司对康佳咨询项⽬⽅案进⾏讲解，并最终通过竞价的⽅式选择北京优胜资讯有限公司作为呼叫中⼼项⽬咨询公司。

　　北京优胜为康佳提供部门定位、业务需求分析、场地调研、系统集成招标、运营体系建⽴、⼈员招聘、运营现场督导等内容的咨询及相关⽂档，为呼叫中⼼的建⽴和稳定运营提供了极⼤的帮助。　　项⽬⾥程碑七：相关⼦项⽬及进展

　　1、场地装修、机房装修、办公家具、电⼒：场地装修实际发⽣⾦额3980000元，⽐计划节省90000元；机房装修实际发⽣⾦额735000元，⽐原节省35000元；办公家具实际发⽣⾦额3720xx元，⽐原计划节省8000元；电⼒⼯程实际发⽣838000元，⽐原计划增加88，000元。

　　2、呼叫中⼼设备选型与采购：为保证选⽤的交换机在满⾜康佳⾃⾝需要的前提下，降低设备采购成本。⼯作⼩组邀请华为和avaya代表就技术⽅案进⾏了解答，并经过竞价，呼叫中⼼平台设备（交换机）最终采⽤上海沪嘉讯公司提供的avaya交换机及相关解决⽅案，价格为1，828，900元，⽐原计划节省1，171，100元。

　　3、系统集成：呼叫中⼼系统集成包含呼叫中⼼前台系统及售后CSM系统的搭建，于20xx年3⽉21⽇开⼯，并于7⽉3⽇完成前台系统上线，8⽉26⽇售后系统上线，11⽉12⽇所有最终⽤户切换业务完成。顺利完成了项⽬⽬标，计划于20xx年12⽉完成项⽬初验。

　　4、业务切换：⾃20xx年12⽉22⽇开始受理9510XXX溢出电话和多媒体南京分公司951XXXXX服务热线。截⾄20xx年9⽉底，呼叫中⼼完成了多媒体营销和通信科技服务热线的全线切换。如期完成业务切换⽬标，并实现了业务的平稳过渡。同时增加了⼩家电、数字⽹络、电话购物等业务的电话受理。