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服务对象满意度调查问卷(样本)

来源:筏尚旅游网


服务对象满意度调查问卷

尊敬的服务对象:

为了检验这一年来我们工作的服务效果,也为了将来更好的、有针对性的为您开展服务,我们将针对2015年度市级社会建设资金支持项目情况进行评价。请您根据这一年来对我们提供服务的真实感受来填写此表,谢谢您参与!

一、填表人基本情况

1、您的性别: □男 □女

2、您的年龄: □20岁以下 □20—39岁 □40—59岁 □60岁及以上

二、问卷内容

1、最初,您通过哪些渠道了解到我们服务的?

□项目宣传活动 □某次社区活动 □电视、广播、网络

□朋友介绍 □其他

2、您对我们提供服务的态度是?

□很支持,积极参与 □肯定和支持,但参与不多

页脚内容1

□觉得无所谓 □不感兴趣,觉得没必要

3、您对我们提供服务的评价是?

□很满意 □比较满意 □一般 □不满意

4、您认为我们哪些方面还需要改进?

□服务态度 □服务内容 □服务方式

□服务范围 □服务对象 □服务专业性

5、您是否希望我们继续为您提供相应服务?

□非常希望 □比较希望 □无所谓 □不希望

6、您目前最关心哪些社会问题?

□社区建设 □儿童关爱 □老人照料 □残疾人关怀

□社区文化生活 □社会组织发展 □其他

7、其他意见及建议

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