医院门诊挂号--需求分析报告,DOC

医院门诊挂号系统 需求分析说明书

编写：闫晓亚、朱琼、徐翠、张卓、赵晓丽 审核：闫晓亚 批准：闫晓亚 受控状态： 发布版次：1.0 编号：GB201314 日期：2010-3-29 日期：2010-3-29 日期：2010-3-29 是 日期：2010-3-29

GB201314

日期 2010-3-29 版本 1.0 变更说明 初始版本 作者 闫晓亚、朱琼、徐翠、张卓、赵晓丽 2010-4-13

系统模块 1.1 修改版本 徐翠 对应章节 对应部门 负责人签字

1 概述......................................................................................................................... 3

1.1 目标 .............................................................................................................. 3 1.2 背景 .............................................................................................................. 4 1.3 范围 .............................................................................................................. 4 1.4 术语定义 ...................................................................................................... 4

1.4.1 HORS ................................................................................................. 4 1.4.2 SRS .................................................................................................... 5 1.5 参考资料 ...................................................................................................... 5 2 任务概述................................................................................................................. 5

2.1 目标 .............................................................................................................. 5 2.2 用户的特点 .................................................................................................. 6 2.3 开发者的特点 .............................................................................................. 6 3 需求规定................................................................................................................. 7

3.1 前台登记系统 .............................................................................................. 7 3.2 挂号系统 .................................................................................................... 11

3.2.1 科室门诊挂号系统的界面样例：.................................................. 12 3.2.2 科室门诊挂号系统的功能模块：.................................................. 12 3.3 消费系统 .................................................................................................... 15 4 运行环境规定....................................................................................................... 16

4.1 软件环境 .................................................................................................... 16 4.2 硬件环境 .................................................................................................... 17 4.3 接口 ............................................................................................................ 17

1 概述

1.1 目标

编写《医院门诊挂号系统需求分析说明书》的目的在于明确系统开发者对医院门诊挂号系统的需求，详细描述系统需要实现的具体功能，系统适合运行所需的相应软硬件支持的环境，并且确定了系统功能模块，同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，为测试人员提供测试依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。

《医院门诊挂号系统需求分析说明书》的预期读者为： 1)医院门诊挂号系统的使用者及开发者。

2) 对《医院门诊挂号系统需求分析说明书》进行审核测试确认的质量管理人员。

3) 其他有权并且需要参阅本说明书的人员。

1.2 背景

a)待开发的软件系统的名称：HORS（医院门诊挂号系统）。 b)项目任务提出者：郑州大学软件学院教师宋玉。

c)项目开发者：郑州大学软件学院软件工程专业2008级学生：闫晓亚、朱琼、张卓、徐翠、赵晓丽。 d)项目目标用户：医院。 项目与其他软件，系统的关系：

该系统可以与医师管理系统，医院收费管理系统，药房管理系统，医疗器械管理系统，病房管理系统等配合使用，具有一定的兼容性。

1.3 范围

医院门诊挂号系统（HORS）包括的范围：为患者提供个人信息登记注册、查询医师信息、患者的就诊情况和消费记录等功能；为医师提供患者信息和就诊情况以辅助治疗；为管理人员提供患者信息管理，医师信息管理，信息发布等功能。

1.4 术语定义

1.4.1 HORS

HORS的全称是Hostipal Outpatient Reqistration System:医院门诊挂号系统。是将要编写的系统名称，该系统可以更好的方便用户使用。

1.4.2 SRS

SRS的全称是Software Requirements Specification。当需求调查、分析工作告一段落时，你就需要将这些需求进行规格化描述，整理成文，即软件需求规格说明书，也就是SRS。

1.5 参考资料

1）《软件工程》

2）中国标准出版社编，计算机软件工程规范国家汇编，北京：中国标准出版社，2000

3）肖刚等著，实用软件文档写作，北京：清华大学出版社，2005

2 任务概述

2.1 目标

旨在开发一个统一的医院信息管理平台，利用信息化手段辅助医院管理，达到提升医院信息化管理水平的目的。医院管理人员能够更方便的进行管理工作，包括患者信息管理、医师信息管理、医院信息

管理、收费信息管理等。患者用户能够利用该系统进行信息查询、挂号、充值、结账；医师则能够更方便的获取患者信息；医院可以更方便的对患者和本院医师的信息进行管理。

2.2 用户的特点

本系统的最终用户为：医院门诊挂号系统的使用者，大致包括三类用户：医院信息管理人员、医院的全部医师、就诊的患者。对于患者用户不需要有太多的专业知识，只要能操作本系统中相关科室门诊前台的终端PC机，就可以使用本软件；医院管理人员和医师也不需要有太多的专业知识，但是要会操作电脑，熟悉该系统。 本系统的维护人员：医院门诊挂号系统的维护人员为该软件的项目开发小组。需要详细了解C/S构架、java编程语言、操作系统基础知识、数据库设计及操作等知识。

2.3 开发者的特点

闫晓亚 徐翠 项目组长 操作人员 大学本科 大学本科 界面设计与编码 系统设计与数据库设计 赵晓丽 操作人员 大学本科 界面设计与编码 张卓 朱琼 操作人员 操作人员 大学本科 大学本科 测试与编码 测试与编码

3 需求规定

医院门诊挂号系统（HOSR）的工作模块如下：患者进

入医院后，先在前台进行登记注册，建立个人信息。然后到相关科室门诊前的PC机上进行查询、挂号。最后到达相应的医师处进行缴费和就诊，整个系统的功能均通过一张医疗卡（前台等记时发放）在终端PC机上来实现，包括登记，查询，挂号，缴费。

前台注册登记病人医院挂号系统PC机挂号服务医院数据库 交费系统

医院门诊挂号系统（HOSR）总共包括两大系统（可以细分成三个功能模块）：前台登记系统，科室门诊挂号系统。

3.1 前台登记系统

前台登记系统界面样例（此系统由医院的管理人员来操作）：

介绍

前台登记系统总共实现三大功能：添加信息、注销服务、医疗卡服务。

1．添加信息： 当患者进入医院的时候，由医院前台的管理工作人员双击“添加信息”图标，打开如下的对话框，给患者建立个人登记信息，然后此信息保存到医院的数据库中，以供医生和患者查询使用（整个信息采取保密，不对外公开）。由添加信息打开的对话框如下（整个系统均以张三的个人信息为例）：

时间：2010-3-27 编号：3421 姓名 ：张三 年龄：32 其他信息（待填）： 状态：未挂号 身份证号：4284985729583555 医疗卡号：（系统自动生成） 确定

取消 填写个人信息，由前台工作人员复查后，单击“确定”图标，患者的个人信息就建立成功，所填写的信息将自动传输到医院的数据库中进行保存。如果单击“取消”图标，添加信息页面的所有信息就不会被保存到医院的数据库中，页面自动返回到前台登记系统总界

面。

2．注销服务：

前台工作人员单击“注销服务”图标后，会弹出如下的对话框：

执行操作后，单击“确定”图标，前台终端PC机就会从医院数据库中提取相关的个人信息，由患者核对确认后，再次单击“确定”图标，即可完成注销服务。否则，返回上一层，重新输入患者的医疗卡号或者身份证号。

请输入您的医疗卡或者身份证号： 463877499

3．医疗卡服务：

医疗卡服务要实现三个功能：

密码设定第一次输入密码并点击确定第二次输入密码确定后，设置成功医疗卡正确输入医疗卡号充值业务输入充值金额并有前台人员代收退款服务直接由前台工作人员退还金额

前台工作人员双击“医疗卡服务”的图标，会弹出一个对话框。按步操作，每一步操作只有单击“确定”图标后才可以弹出下一步的

对话框，每一步操作，都可实现医院数据库和前台PC机的数据交换，传输（以上的功能就不一一介绍了，可以参考上面的功能模块图，具体功能对话框和前台登记系统的对话框类似）。

注：整个登记系统均由前台工作人员操作。

3.2 科室门诊挂号系统

科室门诊挂号系统主要实现两大功能：医院系统服务，客户系统服

务。每打开一个图标打开一个对话框后，都可以实现“查询”功能。

3.2.1 科室门诊挂号系统的界面样例（已双击“医院系统服务”图

标）：

3.2.2 科室门诊挂号系统的功能模块：

医院及科室信息查询医院系统服务专家门诊信息*挂号*挂号就医记录查询消费记录*客户系统服务查询服务医疗卡服务密码验证查询余额自动充值

上图是整个可是科室门诊挂号系统的功能，在这里重点介绍“专家门诊信息查询”，终端PC机上的“挂号”和客户系统服务中的“查询消费记录”。

1：专家门诊信息查询：

患者依次单击“医院系统服务”、“查询”、“专家门诊信息”图标得到如下的对话框：

专家姓名 李 四

注：单击“个人简介”一栏中的“确定”图标后，就会打开一个对话框，该对话框具体介绍该专家的信息( 包括毕业院系、从医经验、突出贡献等)，通过查看该对话框就可以对相关科室的所有专家进一步了解，方便病人选择自己放心的主治医生。（略）

2：PC机的挂号：

打开“医院系统服务”图标后，再次单击“挂号”图标，就会出现下面的对话框：

专家编号 3293848 医龄 12 挂号收费额 个人简历 5元 确定 专家姓名 张 三

确定专家编号 34828455 确定挂号 确定确定确定

取消 经过专家门诊信息查询选准您要挂号的专家，然后在终端PC机的挂号服务中选中该专家，两次单击“确定”图标后，患者挂号成功（如果只单击具体专家后的“确定”图标，患者可以单击“取消”图标，重新选择专家）。PC机就会把患者的信息传递到挂号的专家的PC机上，提示专家有患者即将前来就诊，请做好接收准备，同时，专家通过查看患者的信息，对患者的情况进行简单的了解。 注：此挂号只能十五分钟，从挂号成功时开始计时，如果十五分钟内，患者没有到达专家处，此次挂号自动取消，患者必须在科室门

诊大厅前的终端PC机上重新挂号。 3：消费记录查询：

患者在医院的每一次消费通过终端PC机都将被保存到医院的数据库中，患者通过科室门诊前的PC机均可以查询到，患者输入医疗卡的密码后，单击“消费记录查询”图标，就会弹出如下的对话框，显示患者的相关信息：

姓名： 张三 年龄 ：32 身份证号：4103582985032003 医疗卡号：3353908 2010-3-27 挂号费 ：5元 收费者： 代收专家李四 2010-3-27 医药费 ：344元 收费者： 医院药房 状态：已挂号

注： 挂号系统的在科室门诊前的终端PC上实现，由患者自己操作。

3.3 消费系统

患者挂号成功后，找到相关的专家科室，在专家处进行缴费。将医疗卡放到专家室的刷卡机上，费用自动扣除，如果余额不足或少于20元时，刷卡机会自动提醒“请充值”。

缴费完成后，医疗卡的显示栏中就会记下“完成挂号”，病人就可以医院就医，直到病好（如果没好，下次就医可以不用重复挂号）或者注销医疗卡。

4 运行环境规定

以下简要地规定了运行本产品的环境（包括硬件环境和支持环境）。

4.1 软件环境

以下列出的是支持该软件运行的软件环境，包括要用到的操作系统、编译（或汇编）程序、测试支持软件。

系统 操作系统 名称 Microsoft Windows XP 版本 语种 中文 附加功能 数据库平台 编码软件 用例设计平台 具备IE浏览器 6/7 Oracle JDK Rational Rose 9i 1.6.0 2008 中文 中文 中文 中文 4.2 硬件环境

以下列出的是运行该软件所需要的硬件设备，以及其最低配置和推荐配置。

硬件 处理器 内存 硬盘 网卡

最低配置 PT4单核 1G 250G Realtek 推荐配置 PT4双核 2G 320G 3Com 4.3 接口

同其他软件之间的接口：与HORS 服务器之间，与Oracle数据库接口。

数据通信协议：HORS2_0Specification(version2_0_11)

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