作者机构： 合肥职业技术学院,安徽巢湖238000出版物刊名： 图书馆学刊页码： 113-115页年卷期： 2016年 第1期
主题词： 机器人技术;图书馆;虚拟馆员服务
摘要：分析了机器人技术及其在图书馆虚拟馆员服务中应用的必要性,探讨了图书馆虚拟馆员服务发展所需技术与环境,即语义网环境和虚拟人技术等;最后指出了基于机器人技术的图书馆虚拟馆员服务要解决的关键问题：合理处理现实馆员与虚拟馆员关系,虚拟馆员职责分工及建设原则等。
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