安全生产行政执法文明用语规范(试行)
为规范行政执法行为,倡导文明执法,树立安监执法队伍形象,制定本规范。
1.向当事人表明身份:您好,我们是XXX安全生产监督管理局执法人员,这是我们的行政执法证件(出示证件),请看清。
2.告知检查事项和检查依据:我们依法到这里进行XX(检查事项)检查,请您做好配合。
3.需要见被检查单位有关人员:您好,请通知你单位XXX过来一下,谢谢!。
4.了解情况(资料):您好,我们想了解一下XX方面的情况,请您介绍(提供)一下,谢谢!
5.要求检查现场:请您带我们去现场检查一下,谢谢!
6.要求当事人出示有关证件时:请出示您的XX(手续、证件完整名称)证件,谢谢!
7.查看当事人有关手续证件后:对不起,耽误您的时间了,再见!
8.当场纠正违法行为:您(单位)正在进行的XX行为涉嫌违反了《XXX》第XX条XX款XX项的规定,请立即纠正XX行为。谢谢您的配合,希望以后增强守法意识,依法生产经营,不要再出现类似行为,谢谢!
9.现场检查或询问笔录:这是我们制作的XX笔录,请您仔细核对笔录内容,如果您认为笔录不全或者有错误,可以要求补充或更正。请确认无误后在此处写明“以上情况属实”,
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写清您的姓名和时间,并请按压手印。谢谢配合!
10.向当事人出示(送达)行政执法文书:您好,这是我局向您(单位)作出《XXX》,下面由我为您宣读,请注意听清楚您的权利和义务。请再次认真阅看,如果没有疑问,请在《文书送达回执》上确认签名,并请按压手印。谢谢配合!
11.当事人拒绝在有关行政执法文书上签字时:请您再次考虑是否签字。如果您拒绝签字,我们将依法记录在案。
12.请见证人作证:同志,请您见证我们依法进行的执法程序,谢谢!
13.见证人在制作的文书上签字:请您核实,如果我们的取证无误,请签字,谢谢!
14.当事人要求减免处罚时:对不起,我们这是按《XXX》规定作出的处理决定,我们无权对您的违法行为减免处罚,请您谅解。
15.对方说的话没有听清时:对不起,我没有听清楚,请您再说一遍。
16.属自己差错时:对不起,刚才由于XX原因造成错误,我马上改正,请您原谅。
17.当遇到当事人请吃饭或送礼时:对不起,我们有工作纪律,请您支持。
18.遇到不明真相的群众阻挠正常执法时:请大家冷静一下,我们是XXX安全生产监督管理局执法人员,我们现在正在依法执行公务,请大家配合我们的工作,如果你们对我们的执法有异议或其它问题,请直接向我们上级机关反映,我们上级机关是XX单位,谢谢!
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