欧洲新媒体发展特点及启示

欧洲新媒体发展特点及启示

作者：胡元军

来源：《对外传播》2013年第10期

新媒体技术的迅猛发展对媒体生态环境造成巨大震荡已是不争的事实。智能手机、平板电脑等移动互联网技术终端的普及使媒体产业数字化进入了一个新时代，与移动传播技术相伴而生的社交网络技术的扩展也在深刻改变着媒体与受众的关系。

在欧洲地区，各国的主要媒体纷纷适应媒体技术的发展，不断调整其业态。包括法新社、德新社、BBC以及荷通社等，纷纷努力适应这一潮流，新闻信息服务向以和脸谱为代表的微博和社交网络等新形态的信息发布和传播平台拓展，同时这也使它们逐步跻身主流媒体的行列。

一、和脸谱：用户猛增、信息量惊人

网站于2006年7月15日正式向公众推出。经过了7年多的时间，全球范围内的注册用户数已经超过了5亿，并在迅速增长。据互联网分析公司GlobalWebIndex 2013年5月发布的报告，（Twitter）活跃用户数量已增至2.97亿，而在2012年6月，这个数字还只是2.06亿，在不到一年的时间里增长了44%。

在欧洲地区，从相对落后的中东欧地区到高福利的北欧地区，微博和社区网络用户数都呈现出爆炸式增长势头。在罗马尼亚，注册用户5.7万多个，其中活跃用户1.5万多个，月发130万帖。另据TNS盖洛普InterCoach调查公司近期所做调查的结果，在2013年第一季度，挪威每周有41万人次登录，挪威的用户数在过去两年内翻了一番，占全国人口的11%。丹麦的用户数2012年也比上年增加了一倍。2012年，瑞典新增用户30万。到2012年12月，瑞典用户数已经超过了100万。

脸谱（Facebook）稳坐世界社区网络头把交椅。它有超过10亿的活跃用户，其中欧洲就有2.51亿的活跃用户。50%的欧洲人使用一种社区网络，大部分选择了脸谱。他们每次登录脸谱后平均逗留时间是37分钟。罗马尼亚总人口只有1900万，脸谱用户有440万。英国目前有约3000万脸谱用户，占英国总人口的49.9%，占英国上网人口比例60.49%。 二、特点与趋势：强者恒强，年青人唱主角

全球迅猛发展的新媒体种类繁多，如专门发布和分享视频文件的有YouTube，专门发表和分享照片的有Instagram。综合性的社区网络有LinkedIn，Elixir，Netlog。

一些国家还开发并成功运营具有当地特色的微博和社区网络，如罗马尼亚的FeteBaieti约有100万用户。Badoo在奥地利、法国、比利时和意大利用户数排在脸谱后面，居第二位。

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

Orkut在巴西和印度，wer-kennt-wen和Stayfriends在德国，Hyves在荷兰，Tuenti在西班牙，也都表现不俗。

新媒体在欧洲发展从传播学来看呈现出如下特点和趋势：

1.强者恒强。至2013年3月脸谱的全球每月活跃用户已超10亿，但是用户还是不断从脸谱的竞争者流向脸谱。去年6月，脸谱在荷兰从Hyves手中夺走第一的位置，同时在巴西把Orkut挤到了第二位。在俄罗斯，当地社区网络V Kontakte和Odnoklassniki正在抵抗脸谱的侵蚀。在芬兰、挪威、瑞典、英国等国，脸谱在用户数方面把和LinkedIn远远抛在后面。 2.年青人为主体。从全球范围来看，在微博和社区网络最活跃的主体是15到24岁的青少年。在英国，25岁至34岁这个年龄段的脸谱用户最多，超过700万人，占总用户数的26%；18岁至24岁这个年龄段的用户，占总用户数的24%。在挪威，30岁以下的年青人是用户主体，占总用户的%。究其原因，主要是体育界和演艺界明星以及其他社会名流纷纷开通账户，电视媒体如NRK和TV2也开通账户，追踪报道这些名人的活动，吸引了追星族蜂拥而入。60岁以上的挪威老人中只有30%可以熟练使用社区网络。

3.智能手机的普及和功能的提升使得上下班途中和夜里11点以后出现微博和社区网络登录高峰。2012年，全球互联网使用者中，38%使用智能手机上网。 三、抢占与使用：新媒体已成为主流？

英国主流媒体都开设了账号。不仅如此，他们还根据信息分类开设多个不同账号。英国广播公司（BBC）突发新闻账号“BBC Breaking News”拥有超过300万名追随者，它的世界新闻账号“BBC News World”也有约200万名追随者。路透社新闻账号“Reuters Top News”拥有约170万名追随者。而路透社与汤姆森公司合并后，发布官方信息的汤姆森路透账号“Thomson Reuters”也有超过5万名追随者。

其他西方国家主流媒体莫不如此。美联社的账号“AP”拥有超过百万追随者。所有这些追随者分布在全球范围，他们还可以转推，进行迅速有效的传播，其传播力和影响力实在惊人。挪威《世界之路》报和国家广播电视公司都在第一时间推送新闻，并提供自家网站稿件链接。罗马尼亚全国性综合日报《每日事件报》出版脸谱网络版报纸，在罗马尼亚开了先河。 微博和社区网络时代的新闻传播模式和消费模式是，当你在传统网站或纸质媒体上阅读到一则新闻的时候，它已经在等新媒体上传播几个小时了。

西方一些传统主流媒体还把、脸谱等新媒体作为获得突发性重大新闻线索的主要来源加以监控和利用。2011年7月22日挪威首都奥斯陆发生大爆炸以及随后在于特岛发生击案，都是由爆炸事件目击者和岛上学生首先在和脸谱上发布的。

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

挪威研究新媒体的学者茵格波尔·沃朗说，据她观察，类似和脸谱这类新媒体已经成为主流媒体了。

四、挑战和对策：必争之地须奋起直追

微博和社区网络由于其开放性、互动性、实时性等特性，各种信息在那里汇集扩散，各种观点在那里交流交锋，各种价值观在那里碰撞交融。它们既是强大的信息集散地，也是不容忽视的新场。

与西方主要通讯社媒体的捷足先登相比，中国媒体在新媒体方面属于姗姗来迟者。国内主流媒体在2011年才开始相继开通和脸谱发稿账号。

要进一步发展我国新媒体对外报道，应处理好传统媒体报道和新媒体报道的关系，明确界定国内编辑部门、境外总分支机构在新媒体对外报道方面的各自定位，解决好相互之间的分工合作问题，在科学确定各自受众范围的基础上创设适合受众需要的新媒体新闻信息产品，以碎片化报道方式实现分众化传播。

传统媒体报道和新媒体报道各有优势，可以相互借重。传统媒体报道可以把新媒体作为重大突发性事件的一个重要线索来源，新媒体可以根据需要选取传统媒体报道内容重新组合，做成有新媒体特色的聚合型新产品，有全文链接的，要尽量提供全文链接，有图片和视频的，要提供图片和视频的链接。新媒体报道不能做成传统报道的内容向新媒体的简单移植。 根据不同的受众对象，设计满足特定受众需要的新媒体产品线。所有的产品线标识（logo）主体图案要一致，以示这些产品线来自中国媒体，树立品牌意识，充分利用品牌资源。不同的产品线以文字或颜色加以区别。

中国媒体的视频产品要尽可能快、尽可能多地上传到YouTube等国外视频网站，图片经过处理、在版权有保障的情况下尽可能快、尽可能多地上传到境外Instagram、Elixir等图片网站。一方面可以利用这些网站实现境外传播，扩大影响力，另外一方面为、脸谱等报道提供方便。

报道组织方式也要适应新媒体报道的要求，能够实现文字、图片和音视频稿件的组合。报道内容要符合产品线定位，能为特定受众带来独特价值。所选内容最好有较强的话题性，激发评论和转发的兴趣，实现接力式传播，形成网络扩散。

中国媒体应尽可能的以世界范围内特定受众群为对象组织、脸谱等新媒体报道，国外分支机构也要以整个所辖区域的特定受众群为报道对象设计产品线，组织报道。两者之间既有分工，又有一定程度的交叉重叠，分片包干，联成网络，覆盖全球。

为了更好地通过新媒体报道有效形成国际传播的拓展力和穿透力，有必要加强中国媒体视频产品的境外镜像服务器能力，提升视频文件在包括手机等移动平台在内的各终端平台的响应

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

速度和播放流畅度。目前，在境外从网上看包括新华网视频在内的中国主流媒体的视频产品，响应速度较慢，播放不流畅。

另外很重要的一点是要对中国媒体新媒体报道进行各种方式的推介，特别是制作精美、独特甚至搞怪的动画或视频推介品，放到各种新媒体上分享转发，实现推介的目的。