国企管理应以人性化和民主性为基调

国企管理应以人性化和民主性为基调

杨勇1李芸z

(1．中国飞行试验研究院中飞地产公司，陕西西安710000；2．中国飞行试验研究院投资管理部，陕西西安710000)

i脯要]‘‘人．眭，似’和“民主．挂’’是国有企业管理过程中经常忽视．的问题，却是企业管理中关乎企业生产效率的重要问题。随着经济全球’

’化和—体化i主程的加深，国企在国民经济中扮演的角色愈加重要i因此，国企管理者需要不断提高管理艺术，以‘久挂化”和“民主彤’为w管理基调，用人所长、尊重个体、广开言路，以不断提升企业价值，为社会刨造财富。，，l关键词i国有企业；人牲化；民主性_”‘r’

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随著中国经济市场化进程的完善，民营经济作为中国经济一股强大的力量迅速崛起。由于民营经济的性质是私有的，也就是谠企!12是他

自己的。因此，很多民营企业家为了提高企业生产效率，积极引进先进我管理理念用于管理实践当中。从而提高企业效益，最大化的实现企业利

润。许多行业中的标杆民营企业昕带来的管理中的民主性与人性化已深

入人心。而在国有企业中，管理中的“大爷思想”比较盛行。毕竟企业是国家的，除了员工，包括老板自己都被认为是国有资产。因此，私人

资产必须服从国有资产，个人必须听从国家。很多管理者的管理：h--式；是为了整合资源，有效的提高企业生产率，而是以展示自我为目标，以员工“听不听话，顺不JI目i从”为前提，更谈不上什么管理艺术。

资金、劳动力和土地是生产力中传统的三大生产要素，党的十六

大报告提出：确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配民主。靠单打独斗的时代已经一去不的原贝0。将管理作为生产要素的重要组成部分提出来，说明决策层已经认识到管理的重要性。现实中我们会发现，有效的管理方式能够节约开支、鼓励团队士气，使企业整体运营达到1+1=11的效果，而蹩脚的管理方式无疑使企业陷入混乱、无序的状态。其团队成员往往将有限的能量用于无意义的内耗当中，损失的是企业的生产效率。

纵观中国经济史，改革开放30年的征程，是民主化迅速发展的进

程。党和在做出重大决策时，已经注意到了广大群众的呼声，随着第三，广开言路。管理者在做任何决策的时候，都应该听取并综

民主化进程的加快，人民代表已逐渐发挥了其自主性。对广大民众的深切关注，使得越来越大的战略性决策融^了民众的呼声。打击的是少数既得利益集团的嚣张气焰，得到的是广大民众的拥护和爱戴。作为直属的企业，国有企业的管理方式是不是也应该有所变化了呢?管理者对员工的管理理念是不是应该有所改变呢?

严格意义上来说，国有企业并不是真正经济体，也非纯粹的政治

组织，它是酶台与经济的结合体。既要创造经济效益，又要完成一定的

政治任务。因此，国有企业的先天性就决定了其管理方式的官僚化、独

裁化。民主大多数时候只是官僚和基础上的—个幌子而已，而在企业管理中，—个企业一旦缺少民主化氛围，对人性的尊崇与敬畏也就失

去了基石，其结果必绱肖怠员工的积极性，打击员工的创造性。最终损

害的是企业的生产效率。

企业作为法人，看似用利益将雇主与员工绑在一起，一荣俱荣，

一损俱损。事实真的是这样Ⅱ马?以国企来分析，企业是国家的，高管待遇是国家财政拨款，员工月月定时发工资，大家真的都在考虑企业的长远发展Ⅱ马7从利益的角度来看，答案就不言而喻了。

另外，国企中存在一些实实在在的经济体，即国企三产，在国企的经营下，以国企传统的管理思绷去运营这种经济体，就会出现很多矛盾。解决这一问题的关键是必须找—个制衡点，用不同的管理模式去经营企业，用更具民主性和人性化的方式去管理人。充分调动员工积极性、激发其创造性，为企业创造效益，为社会刨造价值。

因此，在实际的管理工作中，为了提高企业生产效率，如何将人性化与民主性植^管理者的思维当中呢?本文认为管理者应该也是必须从以下几个面着手，改善企业管理环境：

2010年1月l下)

第一，用人所长。人作为个体，是上天的鬼斧神工之作，既有其共性，也有其差异性。每个个体身上都具备其他个体所不具备的优势。

认为，每个个体作为宇宙中的—个能量体，事事都遵循着能量守恒的定律。有缺点的人必然用他某一方面的优点去补缺。从某种程度上来说，没有突出缺点的人，也不会有什么突出优点，这是一个辩证的关系。—个管理者，应该去深入挖掘团队中每个个体的优点，用人所长，而非戴着有色眼镜去挑剔个体身上的缺点。试图去改变个体身上的缺点

F(缺点与优点有界限吗7)，这不是管理者的本职，也跟管理者没有太大

关系。因此，—群久用的好了就是个团队，用不好连团伙都算不上。

第二，尊重个体。人人生而平等，追求自由和平等是每个人的权

利。管理者应将民主与的观念植^其管理思维中，敬畏个体，发扬

复返了，现在是团队与团队，组织与组织之间的竞争。管理者与团队成员之间应该是合作关系，是同志。而非上下级领导与被领导的关系。某些管理者的思想中总有“我是老大，我跟你们之间就是有差别的，我是至高无上的，而fi\1_f3是卑微的”的思想观念。不尊重个体，不承认个体的劳动成果，如果长期发展下去，最终还是我经常说的哪句话：任何不尊重个体的行为都会被以各种

：h---削t到抵制。

合团队成员的意见，而不是自己一个人陷在死胡同里做没有意义的自我否定。—个篱笆三个桩，—个好汉三个帮。诸葛亮在出师表中有言：愚

以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所

广益。……．愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行陈和睦，优劣得所。………．，此言甚是啊!唐朝为什么会有贞观之治，唐王李世民广开言

路，能够听取柬臣魏征的意见，有—个强有力的智囊团：房玄龄、杜如

晦、魏征、长孙无忌等等，他自己广泛听取各路谏言，目的只有一个，让大唐万世千秋长存下去。大唐创造了历史上的灿烂文明，全世界的人

It,l-gt的人，至现在还称中国人为唐人。唐当时的繁荣与李世民

．开明的管理理念是分不开的。

当然，在实际的工作当中，管理者要注意的问题非常多。关--3：管

理中的^性化和民主性只是本文的一点浅显的看法。中国人讲，心有多

大，舞台就有多大。一切的一切都需要管理者的容忍、大度和气魄。

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都敬佩唐