实验六web2.0 --人人网

人人网案例分析

一、人人网的基本情况及网站功能

1、基本情况

人人网是千橡集团旗下著名的校内网更名而来，为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高了用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流平台。截止2010年4月人人网已拥有超过8000万注册用户，近2000万日登陆活跃用户，已经1000多家技术合作伙伴开发的第三方应用。 2、功能框架

人人网的目标在于给不同身份的人提供一个相互交流的平台，核心在于交流。其主要功能有：主导航，应用，头像，对用户操作，用户状态，访客和好友，分享，好友分布，个人信息，相册，日志，涂鸦板，加入的班级，留言板等，更有新增的人人论坛，人人活动，女人频道等。人人网细致，强大，个性化的功能是用户间进行全面沟通的保障。 二、人人网的商业模式 1、战略目标

人人网定位自身为一家Web2.0城市门户，提供分类信息等便民服务， 从而打造一个强大的社区平台。其风格将不同于猫扑的“时尚”“娱乐”，而是侧重于“实用”。

2、目标客户

校内网：在校学生 2009.8.4更名为

人人网：在校学生、白领为主的社会大众

3、产品和服务 1）公共主页

一个开放的信息平台，这里有你所热爱的一切 2）通讯录

查看好友详细联系方式，与好友交换名片 3）情侣空间

记录你们的爱情点滴，分享你们的爱情喜悦，精心栽培你们的情侣树 4、增值产品 1）Vip会员

人人世界内高贵身份的象征，拥有装扮、音乐、域名、爱购、娱乐等众多特权 2）人人礼物

好友间感情传递的高质量载体，在人人的世界里传递祝福礼物是必不可少的 3）人人生活汇

现实生活特权的大集汇，及时提供购物、娱乐、时尚等给方面的优惠资讯 4）装扮商城

各种装扮的集中营，购物车功能，一次搞定装扮主页的所有需求 5）人人装扮

装扮自己的风格，让主页展现主人的内心世界

6）人人礼券

人人世界里的代金券，有了它购买礼物、装扮更方便 7）礼物商城

全部礼物的大超市，清晰的 分类，选择心仪的礼物方便又快捷 5、盈利模式

1）虚拟物品出售

虚拟物品出售：人人网从2007年10月25日上线Gift礼品中心服务以来，用户可通过在线充值购买人人豆。人人网个人主页的VIP服务，虚拟物品的销售收入以及主页装扮可以通过“人人豆”来进行。所得收益将由人人网与第三方按比例分成。 2）无线服务 无线服务：手机人人是人人网2008年年初正式推出的，手机人人已经与诺基亚维信、UCWEB等达成合作关系，并正在探索更多方式扩大手机校内在无线领域的发展。08年底人人的无线版日活跃度就高达160万。

3）网络广告

网络广告：覆盖了全国2000余所高校，注册用户超过7000万人，日浏览量超过2亿的现人人网的广告价值显然值得肯定。人人网的广告价值非常巨大，广告主要在这些网站投放广告，企业品牌就会曝光在千万大学生的视野中，学生的互动和群组传递更会让其品牌加速传播。

三、人人网的技术模式

人人网在初期，由于用户的数目不多，技术不强，经济不足，人人网的架构也非常的简单，和普通小网站没什么区别，数据库也是采用简单的主外键关联的表，由于技术上面的不足，造成人人网的访问效率很低。

1、前端web层采用框架技术，主要采用Struts作为展示框架。同时对于富有表现力的富客户端，我认为应该使用了AJAX框架和灵活的css模板和修改功能。

2、图片采用专门的文件服务器。这也是一些大型的门户网站采用一种方式，通过建立独立的文件服务器，对数据流量比较大的图片文件进行分流，有效的减轻了主服务器的承载压力。

3、Mysql机群。随着用户的增多和访问量的增大，数据库的承载能力也要不断的增强，现在校内网采用分布式的数据库管理，利用mysql庞大的机群，对数据库的访问压力进行分流，即减轻了数据库的访问压力，由提高了数据的访问效率，这也是为什么现在校内网比以前访问速度快的原因。 同时，人人网广泛的采用基于内存的数据库缓存。利用缓存的确可以提高数据的访问速度，但是人人网比一般的网站做的更加的彻底，通过硬件的支持，几乎把用户要广泛用到的所有数据进行了缓存处理，这也是现在人人网为什么数据访问比以前快很多的原因。

4、人人网现在广泛的采用数据挖掘技术，通过对数据的分析，深刻的了解用户的习惯和需求，并进行相应的调整，增强了用户体验。 四、人人网的经营模式

首先当属广告收入。个人主页、首页、以及日志、游戏等页面都植入了广告的成分，广告分为公益广告和商业广告，商业广告一般通过宣传品牌或者在线购物等方式盈利，特别是最新流行的团购和优惠卷活动，不失为一大商机。

其次当属互联网增值服务。人人网设有应用专区，提供各种各样的网络游戏，从最初的人人农场等网页游戏发展到现在的大型客户端网游，游戏中植入大量增值服务，如游戏币等。此外，应用游戏特别是农场等游戏可以锁定一部分用户的在线时间，从而产生更大的商业价值。 其三是虚拟礼物赠送。人人网推出的人人豆和礼券等，可以购买虚拟礼物赠送好友，由于用户大部分都是真实的，所以人人网的礼物赠送更具有人情味，因此与QQ等网站相比也有更大的优势。人人豆需要通过充值等方式购买，另外一些品牌还会借助这个平台宣传和推销自己的产品。

其四是人人网新推出的二手交易平台。这个平台为用户提供了一个C2C交易平台，按此趋势，未来校内网应该会向前景广阔的电子商务市场迈进，从而大大增加盈利。

其五是视频分享。人人网可以分享猫扑、优酷等娱乐性网站的音乐和视频等，这就与其他的网站之间形成交互，从而产生更大价值。

其六是与移动公司的合作。人人网推出“移动开放平台”，在这一开放平台上，用户可以在手机上访问自己的人人网账户、休闲游戏和网页游戏。另外，人人网移动开放平台也引入在线支付功能，实现人人网和第三方开发者的盈利。这也可谓是与时俱进的一大突破。

五、人人网的管理模式

了解了人人网提供的服务和运作方式之后，不难得知其目标用户。人人网针对的客户主要以大学生为主，这是一个庞大且极具市场潜力的群体，发展空间巨大。近年来，人人网将用户群延伸至白领等社会群体，拓宽了其用户群，这也是网站进一步发展壮大的必然趋势。 这样一个新兴的网站在几年的时间里发展如此迅速，令人感叹。深思人人网的商业模式，不得不承认其独特过人之处。人人网引入了先进的SNS理念，成功借鉴了国外的运营模式，并将其移植本土，开拓了国内市场。用户都是以真实身份注册的，这个真实的社交网络满足了用户寻找同学朋友、展示自我、沟通感情、休闲娱乐等等需求，使得用户的交际圈得以扩大和巩固，并且页面简单易操作，网页刷新速度较快，用留言的方式弥补即时聊天功能的缺陷，从而具有无限大的商业前景。 六、人人网的资本模式

如今，人人网的资本模式已经比较清晰了。

第一，主页的广告收入.人人网有着庞大的潜在高端用户群,因为校内的注册用户基本上都是大学生,他们是社会的中坚力量,该群体是很多公司的潜在客户群,所以人人网的广告主自然是大牌企业.

而且,人人网“从认知到**、从**到行动或搜索、从搜索到分享，分享就是SNS存在的最大价值，而分享的过程就是产品购买满意度最大化实现的工程。”分享作为口碑营销的最大化手段，让人人网这种能够直接影响购买人群的平台更具有营销价值。 第二，互联网增值服务.人人网开通了网页版的游戏,例如:猫游记.给校内的用户提供了更好的上网选择,大大增加了校内的黏性.在游戏中在添加相应的增值服务,这自然是校内的盈利之源。

第三，虚拟礼物赠送.这种盈利方式有点想腾讯的QQ,但是,在人人网上的用户资料基本上都是真实的,人人网的每个用户都有真实的档案和好友关系。作为一个真实的好友之间表达情意的方法，礼品受到了很多用户的欢迎。 七、总结与建议 总结

.缺乏参与性、知识性。有些用户不太感兴趣。 .模式单一，偏重游戏。 建议

1.如果用户忘记用户名和密码可以根据邮箱找回用户名和密码。 2.一个邮箱应该可以申请多个用户名。 3.可以设置密保，有利于保护用户密码。