2011年
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《会展客户关系管理》课程实训—客户调查方案设计
1北京城市学院会展策划与管理专业目录一.调查概要.................................................................................................................................2
简要概述调查建议书的内容
二.调查背景...................................................................................................................................
1.展会项目概述.....................................................................................................................2.调查目的3.调查目标
三.调查方案...................................................................................................................................
1.确定调查客户类型与资料来源.........................................................................................2.调查队伍组建与分工
3.调查样本获取方法(客户调查资料卡和调研问卷设计)4.确定结果分析方法(列出样本进行模拟分析)5.调查费用与进度预算四.调查实施
1.确定调查方法.....................................................................................................................2.危机管理方案3.结果分析方案五.附件
小组讨论简要记录
《会展客户关系管理》课程实训—客户调查方案设计
2北京城市学院会展策划与管理专业一.调查概要(一级标题字体小三加粗,宋体)
内容:字体小四,宋体
简要概述调查建议书的主要内容。。。。
二.调查背景1.展会项目概述(二级标题字体小四加粗,宋体)简述拟完成调查展会项目的基本情况,例如:
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