图书馆学刊 2006年第3期 rUSlIUCU^NXUEKAN N0.3.2006 知识讲座在高校图书馆工作中的地位及影响 米海燕1柳晓莹2 (1.常州工学院图书馆,江苏常州213002;2.黑龙江省图书馆,黑龙江哈尔滨150090) 【摘要】论述了讲座工作在高校图书馆整体活动中的地住以及开展知识讲座对图书馆其他工作产生的积极影 地位影响 响。列举讲座工作的个案并进行了分析和讨论。 【关键词】知识讲座 高校图书馆f分类号1C258.6 1 知识讲座在高校图书馆工作中的地位 知识是人们在礼会实践巾所获得的认识和积累起来的 经验。讲座是一种教学形式,是关于某种专rJ学科或某一专 题知识的讲授。随着社会实践的深入,知识的内涵在丰富,知 识的概念也在逐渐扩大。高校 书馆是知识信息组织、生产 1.2知识讲座可以传播信息,彰显资源优势 与图书馆其他工作相比,知识讲座工作是图书馆制度 下随机性、灵活性都较大的一项1.作,它可以根据客观环境 及学校教学科研动态随时随地开展。比如:H内外形势变 化、政治生活动态、名作名IH{欣赏、名人轶事趣谈以及学生 们的思想意识、兴趣爱好、热fJ话题等,都可以作为我们的 讲座选题。高校图书馆的讲座I 作是紧紧围绕着“知识”来 传播信息的。信息平¨知识有着紧密的联系,但也有很大的区 _5j0。信息是知识的基础,而知识是对信息加工的结果。在知 识经济社会里,学习的一个基本方而是将沉默知识转化为 归类知识并应用于实践,所以非正规环境下的学习是更普 遍的形式。听讲座无疑是在学习,所以我们组织讲座首先是 和传播的媒介,处于新科技和新知识的发源地,同时具有良 好的学习环境,丰富的馆藏资源和先进的设备等独特的教育 资源,所以,组织利用这些资源开展讲座工作,既可以激发学 生的学习兴趣和创造动机,让学生感受、理解知识的生产和发 展过程,培养学生的科学精神和创新思维,叉为图书馆提供知 识服务打开了一个全新的窗口,其重要意义是不容质疑的。这 就确定了讲座工作在高校图书馆整体活动中所应有的地位。 1.1知识讲座引导阅读,营造校园学习氛囤 在组织知识。高校罔书馆丌展讲座一C作重在传播知识信息, 正如大家所知道的,科研系统承担的是知识的创新功能,教 中国人的阅读是和汉语中特有的“学问”这个测语密切 相关的。“学问”典出《易・乾》:“君子学以聚之,问以辩之”, 由“学”和“问”两个单独意义的词汇组成。何谓“问”?无非不 知,不解,不懂,不会;为了求知,求解,求懂,求会,所以要 “学”。因此,学问全从问来。知识讲座正是从这一点出发先 提出“问”,然后引导“学”,唤起人们的求知欲望,把他们吸 引到图书馆,开展阅读,以求增长学问。所以说知识讲座 能激发人们的阅读兴趣,引导阅读,这既壮大了图书馆的 读者队伍,又拓宽了知识服务领域,也对图书馆其他工作 产生着积极的影响,起着推动作用。现实中许多大学生的 阅读兴趣是潜在的,有些『刿读更是盲目的。我们丌展知识讲 座的一个目的就是要把潜在的兴趣开发出来,把盲目的阅读 引到正轨,让他们在一场场的讲座巾,逐渐发现自己的兴趣 所在、志向所在.并按照兴趣、志向有计划地开展『剜读;在 育系统承担的是知识的传播功能,而高等学校兼有卜述两 种功能,这两种功能的实现都需 组织知识,图书馆正是为 组织知识而存在的,并通过知识组织而服务于科研、教育。 所以高校图书馆组织开展讲座工作有其内在的优势,并和 书锕其他工作相辅相成,共同完成 书锦致力于卓越的知识 ”艮务这一历史使命。其次,讲座丁作要坚持科学性和人文性 的统一。 书馆界在上世纪末导人RS战略ⅡU读者满意战略, 讲座工作既是图书馆T作的组成部分.也应该让读者满意,要 弘扬科学精神和人文精神,在重视科学性的摹础上,更要彰 显人文性。既要传播知识信息,叉要关心人的精神世界;既要 保证讲座内容的质量,又要照顾到全校师生的不同需要,使 每场讲座各具特色,尽量满足不同层次、不同群体的不同需 要。我们开展讲座工作的目的是要营造一个宁静典雅的思想 环境,搭起一个知识信息交流的平台,让知识在交流中闪光, 让思想在讨论巾成金,让智慧在思考巾升华。 阅读I}1找到自己所要探索的领域和方向,并全力挖掘自身 的潜力,充分发挥自己的聪明才锗去了解掌握该学科的发 展趋势,及时获取该领域最新的科研成果,并在反复阅读、 分析的基础上博采众长,形成自己的真知灼见。可见,讲座 不仅仅是为了传播知识信息,史重要的是对读者的阅读活 动产生重大的影响。 高校图书馆开展讲座工作有其资源优势——优雅的环 境、丰富的文献、先进的设备和相对集小的人才资源,这一切 都可以通过知识讲座彰显出来,为读者所用,为读者服务。凡 是到过图书馆的人都知道, 书馆拥有浩如烟海的文献信息 和随时可取的网.卜资源,有自由宽松的学习空间,有无私奉 献的知识导航员,所以学会利用I矧书馆有利于大学生的个性 发展和创新精神的发挥。一场场的知识讲座传播着知识信息, 产生的场外效应是把更多的读者吸引到了图书馆,使更多的 苏霍姆林斯基说过:“无限相信书籍的力罱是我的教育 信仰的真谛之一。”在一定意义上说,读书就意味着教育,甚 至意味着学校。高校罔书铺的工作是学校教学和科研工作的 重要组成部分,必须贯彻国家的教育方针,履行教育职能和 信息服务职能。高校图书馆组织开展知识讲座,既是提供一 种服务,又是在履行自己的教育职能,讲座本身ⅡU在施教,引 导阅读,寓教于读者的阅读活动之中,其意义深远。通过知识 讲座,唤起读者对这个或那个问题产生浓厚的兴趣,使读者 产生强烈的阅读需求,所以校园的知识讲座对大学生最具吸 引力,是深受同学们喜欢的课堂之外的一种教育形式。在校 园里通过知识讲座传播知识信息已成为一种风气。掀起了一 股股的读书浪潮,也营造了良好的学习氛围。 资源为读者所用,史充分地发挥图书馆的作用。实现图书馆更 高的价值。其实图书馆所有丁作的目的都是如此,所有图书馆 人的努力都是为了提供更优质、里个性化的知识服务。 2 图书馆开展讲座工作的分析与思考 当前,许多高校 书馆都十分重视开展知识讲座_1 作。 比如:一年一度的校园读书文化节,几乎就是知识讲座周。围 绕着“读书”这个主题,采取不同形式,开展丰富多彩的学术 讲座,成为活动的丰要内容。讲座也活跃了校园文化,增强了 囝 维普资讯 http://www.cqvip.com
图书馆学刊 2006年第3期 TUSIIUCUANXUEKAN NO.3.2006 Google Answers与高校图书馆网上参考咨询模式比较分析 ——以美国C0mell大学图书馆为例 解芳 赵哗2 (1.浙江金融职业学院图书馆,浙江杭州31 001 8;2.浙江大学信息资源管理系,浙江杭州31 0028) 【摘要】以互联网上著名搜索引擎“G ̄gle”的参考咨询服务系统“Google Answem”与美国ComeH大学图书馆的参 考咨询服务为例。就解答的质量、资费、时间等方面展开调查,分析对比二者的优缺点,对宣传方式、服务收费、合作服 务、服务方式以及咨询馆员素质等方面进行较为深入的分析和阐述,并提出一系列的对策,以促进高校图书馆参考咨 询服务的发展。 【关键词】参考咨询 网络参考咨询 在线服务 图书馆合作馆员素质 『分类号1G252.6 1引言 参考服务(Vitrual Re ̄nce Se ̄ices)、在线(网上)参考服务 (Online Reference Se ̄ices)、电子参考服务(Electornic Re 卜 参考咨询工作的实质是为读者或信息用户解决文献或 ence Senrice8)等,是利用互联网或虚拟空间,通过电子邮件、 实时讨论与问答、网络会议系统、客户呼叫系统、网上参考工 信息查询与获取过程遇到的各种问题,起着帮人找信息的作 用,其目标并非是对具体问题提供确切的答案,而主要是向 具等方式,基于信息用户需求所开展的参考服务。 读者或信息用户提供或推荐相关文献或文献线索,帮助他们 与此同时,基于网络的各种商业化参考咨询服务也悄然 查询并获取所需文献或信息,帮助他们掌握各种文献查询工 兴起。2002年4B,互联网上主导的搜索引擎Coo#e ̄I进了新 具的利用途径、方法与技巧,进而满足其自身的信息需求。进 的专家服务系统Goo e Answer8,在信息界引起轩然大波。 Google长期以来就以经济、快捷地查找信息受到用户的欢迎, 入网络时代。一直占据图书馆服务体系核心业务的参考咨询 并使得参考数据和联机公共目录在高校图书馆中的使用大 服务获得了前所未有的机遇,也在网络化巾得到了新的内 涵——数字参考服务(DigitM Re ̄rence Se ̄ices),又称虚拟 大削减。有评估数据表明,Google搜索引擎在一天半时间内解 答的问题比一个国家所有图书馆一年解答的还耍多。这样一 ・+-+-+”+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+,+ +-+ + +-+ +・+-+ +・+-+ + + + +・+・+・+・+・+・+・+・+・+・+-+・+・・ -+・+-+-+・+-‘ ・‘ ・‘ ‘ ‘ -‘ -・.-・ 校园的学术气氛。通过讲座使学子们真正认识到“知识就是 一定的影响,他们当中的一些人已经站在了该领域的前沿,把 力量”,在探求知识的过程中放飞青春,放飞希望。 握着最新的研究成果。所以把这些知识和信息加以组织,并不 高校图书馆每年的新生人馆教育几乎都是采取讲座形 断丰富其内容,融人新的研究成果,在全校范围内开展讲座, 式开展的。而且受众达到人校新生的百分之百。开展这种讲 逐渐形成一个特有品牌后。再提供给社会读者,以此来扩大学 座的目的:一是要把图书馆全面系统地介绍给新生,给他们 校和地区的社会影响。这种品牌意识是非常重要的。讲座工作 充分的知情权。比如:图书馆丰富的馆藏文献和灵活畅通的 既有共性。也有个性,要突出个性化,更要结合本地区、本学校 网上信息资源;图书馆的文献布局币¨所提供的各项服务等。 的实际情况.着力打造知名品牌;要提倡讲座资源共享,推动 二是通过讲座引导学生走进图书馆。在图书馆不但能获取 讲座工作深入开展,确定它在图书馆工作中的应有地位。 大最的专业知识信息,而且还能受到思想和智jIjc的启迪,情 许多图书馆都开展了讲座工作,也把它视为图书馆拓展 操的陶冶;在图书馆里博览群书,融会贯通,能够扩大知识 服务领域、提供精品化服务的内容之一,所以说,讲座工作对 面,夯实基础。有利于创新思想的产生。三是通过讲座增强 高校图书馆来说并不陌生,但到目前为止尚未引起图书馆人 学生的信息意识,提高学生信息检索能力。在信息化社会的 的普遍重视,尤其在图书馆整体活动中该如何定位,更需要 数字环境下,高等学校教学、科研工作的有效性极大地依赖 我们去认真思考.积极探索,在理论上达成共识。只有把实践 于师生的信息生存能力,即利用现代信息技术和信息网络 上升为理论,再用理论指导实践,才能不断提高我们实践活 来检索、分析、组织和利用信息的能力。一个人如果没有有效 动的质量和水平。 的、并且持续更新的信息生存能力,就失去了在数字化环境 参考文献: 下有效进行科学研究和接受高等教育的资格。总之.讲座工 『11黄雪雄.高校图书馆与创新教育周书馆论坛.2oo4(4) 作既传播了相关知识信息,又为我们开展其他工作提供了帮 『21王世伟周书馆精神文化的整合与创新周书馆,2004(5) 助,读者通过讲座教育,走进图书馆不再茫然,检索文献知其 【3】朱永新.营造书香校园 重塑书香民族.新世纪图书馆, 方法,利用起图书馆来得心应手,也减少或避免了馆员与读者 2004(6) 之间不该发生的矛盾。实践证明,讲座工作对促进图书馆业务 李圆文.我的阅读主张.文学自由谈。2004(6) 工作的开展,拓宽服务领域都起着积极有效的推动作用。 『51 中共北京市委组织部等编.树立终身教育理念创建学 目前高校图书馆的讲座工作正从周期性向长期性过渡, 习型城市.北京:北京邮电大学出版杜。2003 并开始纳入到图书馆业务工作中,成为深层次的服务内容之 米海燕女,1960年生。1984年毕业于东北师范大学图 一 各高校在广泛涉猎各个知识领域讲座的基础上,更有意 书馆学系,副研究馆员。发表论文20余篇。 识地打造专门的、独具特色的名牌讲座。比如:“红山论坛”, 柳晓莹 男,1956年生。副研究馆员,副馆长。发表论文 作为红山文化的发祥地,集聚了许多专家和学者,他们对北 10余篇。 方少数民族的文化特别是红山文化的研究成果在世界都有 (收稿日期:2005—08—15;责编:李德戈。) o
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