“幽默式”经营产生“幽默效益”
作者:张森凤
来源:《职业》2009年第07期
一进门,就会听到录音机播放的笑话、相声、小品。服务员每上一道菜,都要奉送一张写有幽默故事和笑话的小卡片,供进餐者欣赏,名曰“幽默佐餐”。据说这家饭店的生意很是红火。
无独有偶,海口市一家酒店的总经理擅长幽默,他的酒店总是宾客盈门。顾客在这里不仅能吃得香、喝得好,而且可以得到店主给予的那份轻松、愉快和精神享受。如今这样的“幽默老板”在海南很多,他们在经营中善于创造一些能让人在茶余饭后引为“谈资”的幽默小品,以提高企业的知名度,从而产生“幽默效益。”
推行“幽默式”经营,在促销活动中增添幽默感,对于消费者来说,无疑有着很大的魅力。随着人们时间观念、效率观念的逐步增强,竞争愈加激烈,心理压力增大。在这种情况下,幽默经营能在较短的时间内让顾客开心一笑,哈哈一乐中产生购买欲望,使购物活动变成一种轻松的身心愉悦的精神享受,这也许就是幽默促销能够吸引消费者蜂拥而至的奥妙所在吧。 如今,商店林立,竞争激烈。在一种文明优雅、轻松欢快的气氛中把生意做活、做大,这才是市场经济条件下新一代儒商所应有的经营风格。可以说“幽默经营”是一种上了档次的竞争,是一种颇具潜力、前景亮丽的竞争方式,值得众多的商人借鉴和效仿。
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