门店总经理副总经理岗位职责

A\\E座商场总经理岗位职责

岗位名称 一、岗位职责： 职责范围（按重要性顺序依次列出职责及目标） 1、负责本商场经营工作并组织实施。 1.1负责本商场年度经营指标的分解、下发及过程跟进工作，以保证经营业绩的达成； 1.2对商场的经营负责确保销售、毛利、利润指标的达成。 1.3自营品牌的进销存及日常全面的管理。 （重点对自营经营品类的市场调研、品类开发引进、过程跟进、经营结果负责，并结合销售情况做好维护管理，对非良性发展的品类品牌关注并做好汰换或更新） 2、招商调整工作： 2.1负责本商场招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督并审核各项业务合同。 2.2对门店经营布局及业态分布是否合理负责，负责部门招商调整方案及倒计时计划的确定及提报。 2.3对卖场经营环境规划及优化负责。 2.4做好引进后的重点品类及品牌供商的维护工作。（供商维护占比10%） 2.5在经营过程中遇到中途退场的品牌，对楼层提报的替换品类品牌做好把控，并按时间倒排期跟进。 2.6对招商品牌负责，对品牌汰换率、增长率负责。 3、负责营运标准管理工作，确保营运标准在门店落地。 3.1负责本商场营运管理工作的落实。 3.2负责本商场员工日常管理工作（员工行为、服务标准等制度在本商场得到有效落实） 4、负责门店内部的组织管理、团队建设和人才培养。 4.1负责本商场员工绩效管理工作，并对下属进行工作指导； 4.2负责在本商场内部组织各项团队活动，提升团队凝聚力； 4.3负责对楼层经理及以下人员的薪资体系及组织结构设计提出改进方案。 不定时 年初制定大的调整思路 日常调整依据经营需要开展 年度 频次 所用时间 商场总经理 所属部门 各百货类商场 按事业部导向制订修改，具体时间不确定 经营分析工作每月开展 随时 每天例行工作事项 每月 每月开展工作

5、营销管理工作 5.1负责本商场主要促销管理工作，保证商场重点营销活动的落实效果（促销活动的方案的确定，实施活动过程的监控，活动结束后的效果评估） 每月活1、在活动前期调度协调 5.2把控商场营销活动的折扣、扣点等 动档期 2、活动期间与结束后进行效果评估 5.3跟进营销活动的实施效果并进行评估 5.4确定促销区域品牌特卖的排期，督促楼层对促销专柜活动期间的管理到位。 6、负责贯彻执行购物中心制度、流程， 6.1严格执行门店的各项制度、标准、流程； 6.2对各项制度、流程的建立提出合理化建议，并反馈至门店对口职能部门。 6.3参加本商场举办庆典活动，加强对外宣传，增强媒体好感度，扩大企业影响力，增加企业知名度 随时 7、负责门店的廉政建设工作 7.1负责组织对内控管理过程中发现的问题进行监察，并完随时 成天一店交办的其他具体监察工作。 7.2处理本商场违规违纪事件 8、其它工作。 完成上级领导安排的其它工作。

不定时

A座商场副总经理岗位职责

岗位名称 一、岗位职责： 职责范围（按重要性顺序依次列出职责及目标） 1、协助商场总经理对本商场经营工作进行监督落实： 1.1销售任务分解并报门店总经理审核后下发至楼具体工作根据需要在指定时间节点内完成 每月/不定时 成 层，并跟进楼层达成措施确保销售、毛利指标的达1.2 跟进楼层的经营分析会及周例会 1.3自营货品进销存的日常管理跟进 1.4负责本商场的盘点工作 频次 所用时间 A座商场副总经理 所属部门 各商场

2、负责协助总经理招商调整工作 2.1根据商场各楼层经营需要，对商场品牌布局调整、招商品牌引进 每月/不定时 根据经营实际需要及具体品牌招商而定 2.2负责安排招商人员进行新品牌的开发、洽谈、引进、签约及品牌的优化工作 3、现场营运管理与实施工作： 3.1营运及服务标准检查，每日对套现、私收银、恶意积分等现象进行检查 利用走动式管理，每日完成其他工作后的所有每日/不定时 3.2按照营运标准规范各级职工的日常行为和商品时间，本岗位重点抓的工作 陈列，为顾客提供愉悦的购物环境。（卫生环境、陈列价签、库房、票台、仪容仪表、服务） 4、员工管理 4.1自营员工的绩效、激励管理（月度绩效考核及面谈） 4.2联营员工日常行为规范、座谈会、激励机制的组织，充分调动员工积极性。 4.3负责在本商场内部组织各项团队活动，提升团队凝聚力； 5.负责贯彻和执行流程与制度 5.1严格执行门店的各项制度、标准、流程； 5.2对各项制度、流程的建立提出合理化建议，并反馈至门店对口职能部门。 6、上级交办的其他工作：

每月 月度绩效考核分数公示并面谈。

不定期 按照各项制度、流程执行 不定期 不定期