一、写英文商务邮件必备的9大黄金句子
1. Initiate a meeting 发起会议
I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A。 今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。
I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben。 我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下，你和Ben有没有空？ We’d like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time。 十月三十号(周四)，老时间，开会。
Let’s make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time。 下周一盐湖城时区下午五点半开会。
I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XX project。 我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。
2. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议
Shall you have any problem accessing the folders, please let me know. 如果存取文件有任何问题请和我联系。
Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and
schedule。 谢谢你，希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。
Look forward to your feedbacks and suggestions soon。 期待您的反馈建议！
What is your opinion on the schedule and next steps we proposed 你对计划方面有什么想法？下一步我们应该怎么做？
What do you think about this 这个你怎么想？
Feel free to give your comments。 请随意提出您的建议。
Any question, please don’t hesitate to let me know。 有任何问题，欢迎和我们联系。
Any question, please let me know。 有任何问题，欢迎和我们联系。
Please contact me if you have any questions。 有任何问题，欢迎和我们联系。
Your comments and suggestions are welcome! 欢迎您的评论和建议！
Please let me know what you think 欢迎您的评论和建议！
Do you have any idea about this 对于这个您有什么建议吗？
It would be nice if you could provide a bit more information on the user’s
behavior。 您若是能够就用户行为方面提供更多的信息就太感激了！
At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue。 如果可以，我希望你能负责这件事情。
3. Give feedback 意见反馈
Please see comments below。 请看下面的评论。
My answers are in blue below。 我的回答已标蓝。
I add some comments to the document for your reference。 我就文档添加了一些备注，仅供参考。 4. Attachment 附件
I enclose the evaluation report for your reference。 我附加了评估报告供您阅读。
Please check the attached file for today’s meeting notes。 今天的会议记录在附件里查收。
The attachment is the design document, please review it。 设计文档在附件里，请评阅。
For other known issues related to individual features, please see attached release notes。
其他个人特征方面的信息请见附件。
5. Point listing 列表
Today we would like to finish following tasks by the end of today: 1??.2??。 今天我们要完成的任务：1??.2??。
Some known issues in this release: 1??.2??。 声明中涉及的一些问题：1??.2??。
Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns: 1??.2??。 我们阅读了最新的供应链管理政策，做出如下考虑：1??.2??。
Here are some more questions/issues for your team: 1??.2??。 以下是对你们团队的一些问题：1??.2??。
The current status is as following: 1……2…… 目前数据如下：1??2??
Some items need your attention: 1??.2??。 以下方面需提请注意：1??.2??。
6. Raise question 提出问题
I have some questions about the report XX-XXX 我对XX-XXX报告有一些疑问。
For the assignment ABC, I have the following questions: … 就ABC协议，我有以下几
个问题：??
7. Proposal 提议
For the next step of platform implementation, I am proposing… 关于平台启动的下一步计划，我有一个提议??
I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future。 我建议我们就一周项目开一个电话会议。
Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue… Achievo团队建议应对突出问题采用A办法。
8. Thanks note 感谢信
Thank you so much for the cooperation。 感谢你的合作！
I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project。 对如此紧急的项目您做出的努力我表示十分感谢。
Thanks for your attention! 谢谢关心！
Your kind assistance on this are very much appreciated。 我们对您的协助表示感谢。
Really appreciate your help! 非常感谢您的帮助！
9. Apology道歉
I sincerely apologize for this misunderstanding! 对造成的误解我真诚道歉！
I apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP。 很抱歉现在才进行询问，但是我们需要尽快核实执行信息。
白骨精Office口语笔记4：发传真写邮件，小case
职场新人在办公室除了听到电话铃就“心惊胆战”外，必定还会听到的两句话就是：“你发个传真过去吧”，“你email我就行”。发传真、写邮件是职场必备招式，不会这些，怎么混职场？ 1.发传真必备第一句：你能把它传真给我吗
经典表达： Could you please fax the invoice/invitation/quotation to me 你能把发票/邀请函/报价单传真给我吗？
举一反三： Would you like to fax XXX to me Please send me a fax. My fax number is XXX.
白骨精须知：传真机号码的构成
国内传真号码：区号（北京010，广州020，上海021，天津022，重庆023）+传真号码
国际传真号码：国际代码（00）+国家代码（中国86，美国1，日本81，德国49）+区号（去掉区号前的0）+传真号码 2.发传真必备第二句：我要给XXX发传真，请给我个信号。
经典表达： I’m sending a fax to XXX. Please give me a signal. 我要给XXX发传真，请给我个信号。 举一反三： I guess there is something wrong with their fax machine. It is unavailable now. I’ll send it later.
白骨精须知：发传真一般步骤
Step1：把要传真的纸张，一般有字的一面朝下（各传真机不同，请根据指示操作）放入传真机； Step2：拨号。
（1）有单独的传真号码时：拨号，在电话接通后，听到“嘀”一声后，按启动键；传真机显示“send”状态后，放下话筒，听到“嘟”一声后，说明传真已发送完成。听到忙音，则重新拨号。 （2） 电话和传真机共用一个号码时：拨号，在电话接通后，请对方给你一个传真信号，听到“嘀”一声后，按启动键；后面步骤同上。
3.发传真必备第三句：传真已发，请查收。
经典表达： I have faxed you XXX. Please have a check. 我已经把XXX传真给您，请查收。
举一反三： It would be great if you sign it and fax it back to me.
白骨精须知：有些文件需要对方在收到传真后签名、批注，那么就请对方稍后再把以签名或批注的传真再发还给你。
4.发传真必备第四句：传真有些问题，请再发一次。
经典表达： I have received your fax. But some pages were missing. Could you please fax it again 传真已收到，不过有缺页，请再发一次。
举一反三： There were some pages too blurred to read. Please send it again. I’m afraid you have sent the wrong file. Could you check it and send it again
5.写邮件必备：详细信息我会发电邮告诉你。
经典表达： I’ll email you tomorrow with the details. 我明天发电邮说明详细信息。
举一反三： I’ll send an email to the parties concerned ASAP. I’ll write an email to explain the details. Let me check the email and report to you later.
白骨精须知：外企邮件制度
TO：收件人，主要阅读邮件的人。
CC：CC的全名是Carbon Copy，即抄送。只要是和该邮件所涉及信息相关的人，需要了解该邮件信息的人都要去CC。
BCC：BCC的全名是Blind Carbon Copy，即加密抄送。BCC一般用来放你的下属。
FW：FW的全名是Foward，即转发。你在发邮件给某人的时候，同时转发给其他很多人。
二、这样写邮件，人人都想帮你忙
感谢读者是邮件开场白的好办法。感谢您的读者能让对方感到高兴，特别是之后你有事相求的情况下会很有帮助。
1.Thank you for contacting us. 分析：如果有人写信来询问公司的服务，就可以使用这句句子开头。向他们对公司的兴趣表示感谢。
2.Thank you for your prompt reply. 分析：当一个客户或是同事很快就回复了你的邮件，一定记得要感谢他们。如果回复并不及时，只要将―prompt‖除去即可，你还可以说，―Thank you for getting back to me.‖
3.Thank you for providing the requested information. 分析：如果你询问某人一些信息，他们花了点时间才发送给你，那就用这句句子表示你仍然对他们的付出表示感激。
4.Thank you for all your assistance. 分析：如果有人给了你特别的帮助，那一定要感谢他们！如果你想对他们表示特别的感激，就用这个句子，―I truly appreciate …your help in resolving the problem.‖
5.Thank you raising your concerns. 分析：就算某个客户或是经理写邮件给你对你的工
作提出了一定的质疑，你还是要感谢他们。这样你能表现出你对他们的认真态度表示尊重及感激。同时，你也可以使用，―Thank you for your feedback.‖
邮件的结尾 在邮件开头表示感谢一般是表示对对方过去付出的感谢，而在邮件结尾处表示感谢是对将来的帮助表示感谢。事先表示感谢，能让对方在行动时更主动更乐意。
1.Thank you for your kind cooperation. 分析：如果你需要读者帮助你做某事，那就先得表示感谢。 2.Thank you for your attention to this matter. 分析：与以上的类似，本句包含了你对对方将来可能的帮助表示感谢。
3.Thank you for your understanding. 分析：如果你写到任何会对读者产生负面影响的内容那就使用这句句子吧。
4.Thank you for your consideration. 分析：如果您是在寻求机会或是福利，例如你在求职的话，就用这封邮件结尾。
5.Thank you again for everything you've done. 分析：这句句子可以用在结尾，和以上有所不同。如果你在邮件开头已经谢过了读者，你就可以使用这句话，但是因为他们的帮助，你可以着重再次感谢你们的付出。
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