ＳＣＩ—ＴＥＣＨ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ ２０１ １年第２ｌ卷第ｌ１期 文章编号：１００５－６ｏ３３（２ｏｌ１）１１－００６０－０３ 收稿日期：２０１１－０３－０８ 对高校图书馆文化环境建设的思考 李卫峰，朱刚，滕丽娟 （江苏技术师范学院图书馆，江苏常州，２１３００１） 摘要：高校图书馆文化环境是校园文化环境的重要组成部分，直接影响着教风、校风 和学风。介绍了高校图书馆文化环境建设的主要内容，提出了高校图书馆文化环境建 设的基本目标及建设高校图书馆文化的具体思路。 关键词：高校图书馆；文化环境；环境建设 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ 良好教风、校风和学风的形成需要良好的校园文化环境，图 转化为行为文化，同时也对物质层和精神层起着规范和制约的 书馆是高校文化传播的重要阵地，是学生学习的第二课堂。图书 作用，是图书馆精神、价值观、思想意识在图书馆制度体系上的 馆文化环境也是校园文化环境的重要组成部分，会对学生产生 体现，主导着图书馆的实践活动。这３个层次由外表到内涵，互 着潜移默化的影响。具有导向、约束、凝聚、激励、教育、创新的功 相支持，紧密结合，形成了图书馆文化环境的整体特征。 能¨ ；同时图书馆文化环境建设对图书馆的发展也具有深远的 意义。图书馆只有形成了自己的文化，才能更好地为读者服务， ２高校图书馆文化环境建设的基本目标 为学生成才提供更好的环境，图书馆文化环境的建设应该是一 高校图书馆文化环境建设的基本目标应该是把图书馆的建 项基础性工作，必须抓好。 设融人整个校园文化环境之中，并具有一定的标志性，建立一个 １高校图书馆文化环境建设的主要内容 资源丰富、功能完善、布局合理、环境幽雅并且与教育相统一的 物质文化环境；制度文化建设上以图书馆工作人员、读者为出发 高校图书馆文化是指高校图书馆领域内与图书馆现象有关 点和归宿，以人为中心，不断完善制度，制定出更加科学化、规范 的各种物质文化、精神文化形式和内容的统一体，是一种以高校 化和人性化的管理制度；形成优良“馆风”，引导、感染读者，激发 师生活动为主的并具有一定独特性的社会亚文化。具体表现可 读者的学习积极性和求知欲，使每一个生活、学习和工作在校园 概括为物质文化、制度文化和精神文化３个层面。 里的成员都受到一种教育。 物质文化是图书馆的外在文化，是图书馆文化的基础和载 体；精神文化是图书馆的内在文化，是图书馆人员长期形成的特 ３高校图书馆文化建设的具体思路 定的精神风貌和文化氛围，是图书馆文化的灵魂。制度文化是物 ３．１形成良好的物质文化环境 质文化与精神文化的中间层，制度文化体现了精神文化并将它 ３．１．１建设一个功能齐全的现代化标志性建筑 华东师范大学情报学专业（硕士），馆员，中国人民解放军蚌埠坦 第一作者简介：阮守江，男，１９７３年ｌ１月生。２００７年毕业于 克学院图书馆，安徽省蚌埠市蚌山区陶山路４７５号，２３３０５０． Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｎ ｔｈｅ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ ｏｆ Ｐｅｒｉｏｄｉｃａｌ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｉｃｅ ｏｆ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｌｉｂｒａｒｙ ＲＵＡＮ Ｓｈｏｕ－ｊｉａｎｇ，ＦＥＮＧ Ｈｏｎｇ－ｙａｎ ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ｉｎ ｔｈｅ ｌｉｇｈｔ ｏｆ ｔｈｅ ｐｒｅｓｅｎｔ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ｏｆ ｐｅｒｉｏｄｉｃａｌ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｅｌ￣ｃｅ ｏｆ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｉｎ ｔｈｅ ｐｅｒｉｏｄｉｃａｌ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｅｒｖｉｃｅ，ａｎｄ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｓｏｍｅ ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎｓ ａｂｏｕｔ ｐｅｒｆｅｃｔｉｎｇ ａｎｄ ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ ｔｈｅ（Ｉｕ ｔｙ ｏｆ ｔｈｅ ｐｅｒｉｏｄｉｃａｌ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｅｒｖｉｃｅ． ＫＥＹ ＷＯＲＤＳ：ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ；ｐｅｒｉｏｄｉｃａｌ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ；ｉｆｎｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｅｒｖｉｃｅ ６０ 李卫峰，朱刚，滕丽娟对高校图书馆文化环境建设的思考 本刊Ｅ—ｍａｉｌ：ｂｊｂ＠ｓｘｉｎｆｏ．ｎｅｔ 图书馆工作研究 高校图书馆应当是学校的一张名片，因此应力求图书馆地 理位置明显，外观具有艺术感染力，周边环境与其相映生辉，与 其相互衬托，具有鲜明的文化特色，形成浓郁的文化氛嗣，从而 对学生的学习能起到无形的激励、熏陶和感染的作用。 图书馆在功能上不仅要满足传统的藏、借、阅要求，还应满 应的制度，使制度既起到约束作用，也起到激励作用，促进良好 的精神文化的形成。同时在制度的建立和执行过程一定要贯彻 为读者服务的理念，逐步形成约束、管理加服务的制度文化。 ３３加强精神文化建设以形成优良的“馆风” 图书馆工作人员是图书馆精神文化的集ｒ｛Ｉ体现，形成良好 足现代数字图书馆的需求。走进现在的图书馆，就要像走进一个 数字化空间，里面有触手可及的电脑、畅通的网络、浩如烟海的 数字资源、便捷的检索系统。因此，图书馆要充分利用现代化的 信息技术，建成一个数字资源丰富、信息获取便利、管理手段先 进的现代化数字图书馆。 ３．１．２建设一个具有人文关怀的内部环境 ３．１．２．１ 室内布局人性化 图书馆的室内布局上要充分体现人性化的关怀，这主要可 以从几个方面体现：第一个方面是资源的获取上，文献和网络等 资源获取要方便快捷。第二个方面是阅览的环境设计上，不仅要 为读者提供舒适、安静、幽雅的阅览环境，而且要提供完善的导 引，提供饮水机等生活方面的所需品，为读者解决各方面的需 求。第三个方面是做好服务咨询，要方便快捷地为用户提供技术 服务和解答问题的途径。 ３．１．２．２室内装饰人文化 高校图书馆是高校教学、科研的重要场所，是学生学习的第 二课堂，所以它的建设要给人以文化的享受和熏陶。图书馆在室 内装饰上要着重提高文化品位，通过文化环境来感染、激励学生 自主学习。 可以通过布局的整体呼应，协调统一来体现图书馆装饰的 和谐感；可以将校训、办学方针、馆训等元素以景观的方式加以 强化，增强环境的教育性；可以通过雕塑、书画作品等元素营造 文化氛围，丰富景观内涵。总之，装饰时不仅要考虑环境美，还更 应该考虑其文化内涵，从而总体提升整个图书馆文化环境的层 次和品位。 ３．１．３形成丰富合理的馆藏资源 图书馆的馆藏资源是图书馆的物质基础，也是为读者提供 各类服务的基础，图书馆的资源建设主要是文献资源的建设。 “记录知识的一切载体”都称为文献，图书馆在建设文献资源的 过程中要科学规划，不仅要注意文献的丰富、多样，更应该有计 划、有系统地建设本馆的重点资源、特色资源［２］，并以“用户需要 为中心”ｌ３ ，以满足用户需求、合理布局、资源共享为原则。 ３．２形成以人为本的制度文化［ 图书馆制度文化是在图书馆长期实践中生成和发育起来 的，以图书馆规范体系为载体的图书馆制度文化，是图书馆精 神、价值观、思想意识在图书馆制度体系上的体现，是图书馆文 化品位的重要量度。 合理、规范、人性的制度能充分调动人的积极性、主动性和 创造性，是精神文化健康和谐发展的保证。这样的制度文化形成 是一个不断完善的过程，需要及时废除不合理的制度，修改不适 的图书馆精神文化，也就是“馆风”，需要全体图书馆工作人员的 努力。精神文化建设重点要做好以下几个方面的工作： （１）树立“全心全意为读者服务”的理念，并在与读者交流、 管理的过程中能始终贯彻这种理念。 （２）图书馆工作人员会直接影响到学生的学习和情绪，影响 到图书馆教育职能的发挥，所以要加强图书馆工作人员个人素 质建设。首先，要培养图书馆工作人员爱岗敬业，主动服务他人 的精神，让图书馆员在工作过程中始终贯彻图书馆“全心全意为 读者服务”的理念；其次，要培养图书馆工作人员自觉学习的习 惯，图书馆也要加强图书馆＿Ｔ作人员的培训，不断丰富图书馆工 作人员知识，逐步形成一支具有人格魅力、学术造诣深和善于服 务育人的优秀队伍，从而做好读者的导读工作，为读者答疑解 惑；另外图书馆工作人员还要发挥榜样的作用，用实际言行来感 染学生。 （３）要培养团队精神，使图书馆工作人员感觉到集体的温 暖，乐业、敬业，自觉、热情地为读者服务，同时也要让图书馆工 作人员服从集体利益，让图书馆工作人员感受到“馆荣我荣，馆 耻我耻”。 高校图书馆的文化环境建设应该紧紧围绕校园文化，为校 园文化服务。其建设始终要贯彻“以人为本，全心全意为读者服 务”的核心理念，为读者提供一个资源丰富、环境幽雅舒适、人性 化、人文化的学习场所，使图书馆真正成为一个育人的场所，从 而推动图书馆事业向前发展。 参考文献 ［１］王日江＿新时期图书馆文化建设思考［Ｊ］．图书馆论坛，２００４ （８）：４０＿Ｈ４１． ［２］谢轶茵．构建高校图书馆文化氛围的思考［Ｊ］．图书馆论坛， ２００５（４）：２１９—２２１． ［３］ 肖强图．图书馆管理文化与文化管理［Ｊ］．图书馆学研究， ２ｏ０７（３）：４１—４２． ［４］王军．浅谈高校图书馆的环境文化［Ｊｊ＿图书馆工作与研究， ２００４（３）：８５—８７． ［５］邹凯，黄付艳．试论构建以人为本的图书馆信息文化［Ｊ］．情 报杂志，２００８（１）１５５—１５７． （实习编辑：唐尊进） 第一作者简介：李卫峰，男，１９７６年３月生，２００８年毕业于 扬州大学（硕士），馆员，江苏技术师范学院图书馆流通部，江苏 省常州市中吴大道１８０１号，２１３００１． ６１ ＳＣＩ—ＴＥＣＨ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ 文章编号：１００５—６０３３（２０１１）１１－００６２—０４ ２０１ １年第２ｌ卷第１ １期 收稿日期：２０１１－０３—１４ 我国２Ｏ所高校图书馆网站易用性调查与分析 聂应高 （咸宁学院图书馆，湖北咸宁，４３７１００） 摘要：选取我国２Ｏ所“２１１工程”高校图书馆网站作为调查对象，调查分析了图书馆 网站易用性的优化现状，指出图书馆网站易用性存在的主要问题，并提出了相应的优 化对策，以期提升图书馆网站易用性建设水平。 关键词：高校图书馆；网站易用性；用户体验；优化对策 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ １问题的提出 高校图书馆较多，笔者时间和精力有限，无法测试所有网站；二 是这些图书馆整体技术实力较强，具有很多成功的易用性优化 随着用户体验关注度普遍上升，网站易用性（Ｗｅｂｓｉｔｅ 实践经验。 Ｕｓａｂｉｌｉｔｙ）［Ｉ］优化逐渐成为一种趋势。如果网站信息冗乱，无效内 ２．２研究内容 容过多，用户就会选择离开；如果网站操作不方便，甚至难以使 从网站功能易用性、服务易用性、内容易用性和外观设计易 用，用户会选择离开；如果用户不能迅速找到自己所需的信息， 用性【３］等４方面，笔者选取以下ｌ９项指标作为研究内容：浏览 容易在网站中迷路，用户也可能会选择离开……总之，当今互联 器兼容性、站内搜索、网站地图［４］、面包屑导航、调用单独ＪＳ／ 网时代，用户对网站有着至高无上的权利，他们不会花大量时间 ＣＳＳ、联系方式完整性、帮助／ＦＡＱ系统、在线留言、英文版、子页 来研究如何使用这个网站，因为还有很多其他类似网站，离开是 使用各自标题、默认窗口打开链接、子页含指向首页的链接、网 用户解决困难的首选。对于以用户为中心的图书馆而言，网站易 页特效、Ｆｌａｓｈ动画、页面布局配色一致性、统一导航结构、不同颜 用性的优化更为重要，它是图书馆网站可持续发展和成功运营 色标志链接状态、图片ａｈ（ｔｉｔｌｅ）属性和标准字体等。 的必要条件，是图书馆网站留住潜在用户和增强用户黏性的关 ２－３研究方法 键。 本文以我国２Ｏ强高校图书馆网站实体为数据来源，研究工 ２调查总体设计 具为Ｇｏｏｇｌｅ Ａｎａｌｙｔｉｃｓ、Ｅｄｉｔ Ｐｌｕｓ Ｖ３．１０、ＩＥ６．０、Ｆｉｒｅｆｏｘ３．６和 Ｍａｘｔｈｏｎ２．５等，研究方法和步骤如下： ２．１调查对象 （１）选择调查样本。以中国校友会网发布的（２０１１中国大学 笔者以中国校友会网发布的（２ｏｌ１中国大学评价研究报 评价研究报告》排名前２０强高校图书馆为调查样本，并对各项 告》［ 排名前２０名高校图书馆作为调查对象，旨在了解高校图 网站易用性指标分类，然后编制调查表格。 书馆网站易用性优化现状，揭示图书馆网站易用性存在的主要 （２）查阅文献资料。查阅国内外关于网站易用性及其在图书 问题，并提出相应的优化对策。之所以作出如此选择，一是我国 馆应用的相关文献资料，对照ｌ９项网站易用性指标，进一步细 Ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎｓ ａｂｏｕｔ ｏｎ ｔｈｅ Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｌｉｂｒａｒｙ’Ｓ Ｃｕｌｔｕｒａｌ Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ＬＩ Ｗｅｉ－ｆｅｎｇ，ＺＨＵ Ｇａｎｇ，ＴＥＮＧ Ｌｉ－ｊｕａｎ ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ’Ｓ ｃｕｌｔｕｒａｌ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｗｈｉｃｈ ｉｓ ａｎ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｐａｒｔ ｃａｍｐｕｓ’ｃｕｌｔｕｒａｌ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｈａｓ ｔｈｅ ｄｉｒｅｃｔ ｉｍｐａｃｔ ｏｎ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｓｔｙｌｅ，ｓｃｈｏｏｌ ｓｐｒｉｔｓ ａｎｄ ｌｅａｎｉｎｇ ｓｔｙｌｅ．Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓ ｔｈｅ ｍａｉｎ ｃｏｎｔｅｎｔｓ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ’Ｓ ｃｕｌｔｕｒａｌ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｓｏｍｅ ｂａｓｉｃ ｇｏａｌｓ ａｎｄ ｄｅｔａｉｌｅｄ ｉｄｅａｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ’Ｓ ｃｕｌｔｕｒａｌ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ． 一 ＫＥＹ ＷＯＲＤＳ：ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ；ｃｕｌｔｕｒａｌ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ；ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ６２
