管理咨询项目调查问卷资料

【最新资料,Word版，可自由编辑！】 管理咨询项目调查问卷

尊敬的员工：

您好！我们是管理咨询公司。我们正与你们一起为迎接公司未来的挑战，使公司业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了更确切了解公司的客观情况，员工对公司管理现状的评价，以及对相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷，我们感谢您的积极参与和支持。 选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈） 一、 公司战略方面

1． 您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略？ 必要 1 2． 您了解公司的战略吗？ 了解 1 一般 2 不太了解 3 不知道 4 无所谓 2 没有必要 3 请简述您所知道的战略或注明不清楚的原因： 3． 您认为公司未来的发展方向应该是： （1）继续从事目前主业（） （2）进入海外市场（） （3）电子工程（） （4）网络信息工程（） （5）化工行业（） （6）教育行业（） （7）建筑行业（）

如果您有其他的建议，请在下面横线上写明您的看法： 4． 您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3个） （1）品牌优势（）

（2）市场需求快速增长（） （3）艰苦奋斗的精神（） （4）核心领导的个人魅力（）

（5）依托与大公司的合作背景，较易得到合同（） （6）设备精良（）

（7）项目组织能力/质量好、工期短（） （8）与部门的良好关系（） （9）其他 5． 您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是：（限选3个） （1）服务（）

（2）工作人员的经验和技术水平（） （3）仪表装备（） （4）项目管理水平（）

（5）资金（） （6）关系（） （7）品牌（） （8）其他 6． 您认为您所在的公司未来前景如何？ 好 1 一般 2 不好 3 说不清楚 4 7． 您认为公司的风险来自哪些方面？（选出您认为最重要的3个） （1）市场增长趋缓（） （2）行业竞争太激烈（）

（3）公司的市场开发能力不足（）

（4）技术更新快，公司没有明显的技术优势（） （5）人力资源过时，关键技术人员流失（） （6）公司各级协调不力（）

（7）业务单一，对供应商和经销商依赖过强（） （8）其他 8． 以下是我们公司与竞争对手相比的一些能力，请您在认为合适的选项内打勾。 强于竞争对与竞争对手比竞争对手 不知道（4） 手（1） 差不多（2） 弱（3） 项目组织管理能力 质量控制能力 新技术应用开发的能力 公司总部对分支机构的管理能力 与客户的关系 信息管理能力 人才培育能力 攻关能力 9． 对以下能力，相对于国内外业主的要求，您认为哪些还要加强。 需要（1） 不需要（2） 项目组织管理能力 质量控制能力 新技术应用开发的能力 公司总部对分支机构的管理能力 与客户的关系 信息管理能力 人才培育能力 攻关能力

区位优势 二、 组织结构问题 1． 向上级请示工作时，上级是否经常对您说，他需要向他的上级请示后才能给予

答复？ 经常 1 一般 2 偶尔 3 说不清 4 2． 您是否需要在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面拥有更大的权力？（管理人员回答） 需要 1 经常 1 能 1 一般 2 一般 2 好像能 2 不需要 3 偶尔 3 不能 3 无所谓 4 说不清 4 不知道 4 3． 在与您相关的工作中，您能否充分行使建议权？ 4． 您认为公司的管理制度是否能得到严格的执行？ 5． 以下2个问题请中层主管以上人员回答 A. 您认为上级或各部门在与您工作配合上表现如何？ 部门 非常好（1） 一般（2） 不好（3） 很不好（4） B. 请您列出对以上部门最不满意的3点： （1） （2） （3） 6． 在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ 非常普遍 1 有时有 2 几乎没有 3 不知道（注明原因） 4 7． 在需要公司内部多个部门合作的事务中，您认为各部门的责任界定是否明确？

非常明确 1 经常 1 是 1 非常明确 1 非常明确 1 经常 1 是 1 比较明确 2 有时 2 否 2 比较明确 2 比较明确 2 偶尔 2 否 2 不明确 3 偶尔 3 非常不明确 4 没有 4 8． 目前是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？ 9． 你是否因为领导的指示频繁变更而无所适从？ 10． 领导是否对您的工作提出了明确要求？ 不明确 3 不明确 3 从不 3 很不明确 4 很不明确 4 11． 您是否明确您的工作职责和权力？ 12． 您的上级是否在您工作遇到困难的时候与您一道解决？ 13． 您认为贵公司的组织结构是否臃肿、人员庞杂？ 三、 企业文化问题 1． 请您用一句话表达公司的优良传统。 2． 您认为公司的人际关系： 很好 1 很公平 1 优胜劣汰（） 以人为本（） 人尽其才（） 比较好 2 比较公平 2 团队精神（） 客户至上（） 服务社会（） 较差 3 不公平 3 很差 4 很不公平 4 3． 您认为公司对待员工是否公平？ 4． 您希望所在的企业有什么样的价值取向（选出您认为最重要的3个）？

严守商业道德（） 股东利益第一（） 充分考虑员工利益（）

服务取胜（） 非常民主 1 年富力强（） 不断创新（） 适中 2 知识丰富（） 其它 专断 3 开拓创新（） 不知道（注明原因） 4 有凝聚力（） 5． 你认为公司的领导风格是怎样的？ 6． 您认为现任公司高层管理人员的优势在哪里？（可多选） 较强管理能力工作效率高（） 尊重人才（） 其它 （） 7． 对您来说，将个人建议递交给最高管理层是否是件有意义的事？ 很有意义 1 比较有意义 2 不太有意义 3 没有意义 4 8． 下列哪种情形在公司中比较常见？（可多选） （1）时间观念差（）

（2）没有人愿意拍板决策（） （3）职能科室服务意识不强（） （4）注重绝对公平、不注重效率（）

（5）领导经常交办一些事情但却不问结果（） （6）上下级之间层级感明显（）

（7）上级的上级经常直接干预自己的工作（） （8）经常不知道应该向谁汇报工作（） 9． 您认为公司最高管理层在做出一项决策的时候，当员工利益、公司利益、客户

利益发生矛盾时，应首先考虑：（限选一个） （1）员工利益（） （2）公司利益（） （3）客户利益（） （4）其他

10． 员工个人在公司的影响力取决于： 职务 专业水平 资历 与领导关系 其他 11． 您对公司管理层的信任 （1）逐步下降（） （2）逐步增强（） （3）没什么变化（）

12． 您认为现任总经理/副总经理/总监班子的劣势是 （1）决层能力低（）

（2）缺乏经营能力/经验（） （3）与外界的沟通能力差（） （4）没个人魅力（） （5）技术差（）

（6）没有创新能力（）

（7）其他 四、 人力资源问题

1． 您参加过哪方面的培训？

（1）新员工培训（公司历史/规章制度等）（） （2）技术开发培训（） （3）管理技能培训（） （4）市场开发技能培训（） （5）从未参加过培训（） （6）其他 2． 您迫切需要哪些方面的培训？

（1）新员工培训（公司历史/规章制度等）（） （2）技术开发培训（） （3）管理技能培训（） （4）市场开发技能培训（） （5）其他 3． 您平均每年参加培训的时间为天 4． 你认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ 比较大 1 一般 2 有些作用 3 没什么作用 4 5． 您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选） （1）职务高低（） （2）财富多少（） （3）技术水平高低（）

（4）工作得到领导的认同（） （5）其他 6． 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？ 完全没有发挥 1 不希望 1 有些方面没有发挥 2 无所谓 2 发挥尚好 3 希望但没信心 3 已充分发挥 4 希望且有信心 4 7． 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？ 8． 目前您留在公司工作的原因是什么？ （1）待遇好（）

（2）合乎个人兴趣（） （3）专业对口（） （4）公司有名气（） （5）有发展机会（） （6）人际关系好（） （7）管理规范（） （8）有良好培训（） （9）公司的前景好（）

（10）认同企业文化（） （11）没有更好的选择（） 9． 您是否愿意在公期工作？ 非常愿意 1 很满意 1 很满意 1 很满意 1 影响很大 1 收入提高（） 愿意 2 比较满意 2 比较满意 2 比较满意 2 影响比较大 2 福利改善（） 不太愿意 3 不满意 3 不满意 3 不满意 3 影响不大 3 职位晋升（） 其它 肯定不会 4 很不满意 4 很不满意 4 很不满意 4 没影响 4 培训机会（） 10． 与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？ 11． 与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？ 12． 与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？ 13． 您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会影响吗？ 14． 您认为一下那些方式能够更好的提高您的积极性和创造性？（限选3个）

领导认可（） 挑战性工作（） 15． 假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5） （1）领导个人魅力（） （2）工作挑战性（） （3）职业稳定性（） （4）公司有名气（） （5）民主气氛（）

（6）充分发挥自己才能（） （7）收入水平（） （8）晋升机会（）

（9）公司有发展前途（）

16． 您认为您的个人前途与公司前途 非常相关 1 比较相关 2 不太相关 3 没什么关系 4 17． 您认为目前下列部门的工资/奖金水平与其贡献相比如何？（最好不评价本部门）

部门 偏低 偏高 合适 18． 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？ 能 1 高 1 管理人才（） 熟练的项目现场技术人才（） 销售人才（） 比较高 2 不一定 2 一般 3 不能 3 较差 4 不知道（注明原因） 4 差 5 19． 您认为公司现在人员素质如何？ 20． 您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选） 项目管理人才（） 投融资人才（） 其它 市场开发人才（） 技术开发人才（） 21． 在同事中，最受欢迎的人是由于他 （1）工作能力强（） （2）与领导比较近（） （3）讲义气（）

（4）受领导赏识（） （5）其他

22． 对您来说，目前的工作

（1）很适合，并且有信心，有能力做好（） （2）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺（） （3）不是我喜欢的工作，但是我能做好（） （4）不适合我，我正考虑换一个单位（） （5）不适合我，我正考虑跳槽（） 23． 您认为有轮岗的必要吗？ 有 1 没有 2 五、 市场营销 1． 目前在市场营销方面存在的主要问题 （1）领导没有市场意识，不重视（） （2）缺乏合理的奖励制度（）

（3）市场方面，各办事处各自为政（）

（4）没有科学的定价策略（） （5）没有系统的营销规划（） （6）营销网络不完善（）

（7）缺乏有效的市场信息收集系统（） （8）缺乏营销人才（） （9）其他 2． 您认为公司的市场营销模式应该是 （1）总部统一规划市场（）

（2）按目前模式，各办事处各自操作（）

（3）一级市场统一协调，二、三级市场权力下放，但总部给予足够支持（） （4）其他 3． 您认为市场营销对公司总部及各办事处的重要程度 非常重要 1 需要 1 比较重要 2 不需要 2 不重要 3 不知道（注明原因） 4 4． 您认为公司总部及各办事处是否需要加强市场营销？ 六、 开放式问题（限中层以上管理人员回答） 1． 您认为公司总部在财务管理权限方面应该给下属部门下放到什么程度？ 2． 您认为公司总部在人力资源管理权限方面应该给分公司下放到什么程度？ 3． 您认为公司总部在市场营销权限方面应该给办事处下放到什么程度？ 七、 个人资料（仅限于统计目的）

1． 您在公司的工作年限 不到1年（含1-3年（含33-5年（含55-10年（含10年以上 1年） 年） 年） 10年） 2． 你的最高学历 （1）高中/中专/技校以下（） （2）大专（） （3）本科（）

（4）硕士及以上（） 3． 您的职称

（1）高级职称（） （2）中级职称（） （3）初级职称（） （4）其他 4． 您现在的岗位（单选）

（1）一般职员（供应人员、品管人员、文秘、普通行政人员等）（） （2）工程技术人员（） （3）软硬件开发人员（） （4）销售人员（）

（5）生产技术人员（）

（6）副主任//副/经理/副经理（） （7）副总/总监（）